Reviews

9 / 10
9306 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9306 Reviews

Rosaly

9/10

Super snel isolatie kunnen bestellen. De site was duidelijk en informatief. Ik heb met gemak alle bijbehorende producten mee kunnen bestellen. Helaas waren de schroeven voor mijn dikte pir platen... Super snel isolatie kunnen bestellen. De site was duidelijk en informatief. Ik heb met gemak alle bijbehorende producten mee kunnen bestellen. Helaas waren de schroeven voor mijn dikte pir platen niet beschikbaar en heb ik die apart moeten bestellen.

Sterke punten

Snel en informatief

Verbeterpunten of tips

Bijhorende schroeven op voorraad hebben. Ze waren lastig elders te vinden omdat de maat zo specifiek was.


Aaftink

7/10

Over het algemeen oke!

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Bezorging kan beter.
Bezorger wou niet met de vrachtwagen over grind om naar een verhard gedeelte te rijden om daar met de palletwagen te kunnen lossen.

Volgens hem zat het goed...
Bezorging kan beter.
Bezorger wou niet met de vrachtwagen over grind om naar een verhard gedeelte te rijden om daar met de palletwagen te kunnen lossen.

Volgens hem zat het goed ingepakt om in de regen te kunnen laten staan maar dit was niet het geval. Ik moest met een noodgang naar huis om de boel naar binnen te sjouwen +-100 meter lopen.

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Allereerst bedankt voor je beoordeling. Spijtig om te horen dat de levering niet helemaal naar wens was. Wij zijn continu bezig om onze service te verbeteren en nemen je verbeterpunten...
Beste,
Allereerst bedankt voor je beoordeling. Spijtig om te horen dat de levering niet helemaal naar wens was. Wij zijn continu bezig om onze service te verbeteren en nemen je verbeterpunten dan ook mee.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Meer info over installatie en welke hulpmiddelen nodig zijn op website

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor je beoordeling en verbeterpunten. Wij nemen deze zeker mee om onze producten en service nog verder te optimaliseren.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop


Spijkerman

10/10

Goede informatie over afwezigheid bepaalde artikel en aanbod alternatief

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Niks is verplicht! Ook niet bij feedback dan haken mensen af!


Anoniem

10/10

Snel en klantvriendelijk

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Fijne website, snel en goed geleverd

Sterke punten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

-


Remco

10/10

TOP!! uitstekend

Sterke punten

Uitsteknde voorlichting en klantenservice

Verbeterpunten of tips

geen, door gaan zo


van hasenbroek

8/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Externe levering zou bellen dit was niet gebeurd, voor de rest perfect.


Zijlstra

10/10

Uitstekend. Alles netjes op de afgesproken datum geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden over het verloop van je bestelling.

Sterke punten

Duidelijke site voor de keuze van materialen voor de gewenste toepassing.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Abdel-kafi

10/10

Prettig

Sterke punten

Snelle levering, professioneel

Verbeterpunten of tips

Geen