Reviews

9 / 10
9306 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9306 Reviews

Anoniem

9/10

Goede ervaring.

Sterke punten

Korte levertijd met interessante prijzen en goed advies.

Verbeterpunten of tips

Gezien jullie ook leveren aan de particulieren markt, (ik weet natuurlijk niet hoe groot die omzet voor jullie is) is het misschien een idee om te overwegen om ook op zaterdag (bijv. tot 10.00 of... Gezien jullie ook leveren aan de particulieren markt, (ik weet natuurlijk niet hoe groot die omzet voor jullie is) is het misschien een idee om te overwegen om ook op zaterdag (bijv. tot 10.00 of 12.00) een bestelling af te kunnen halen. Betreft dat bijv. alleen afhalen van orders die al betaald zijn.. is geen kritiek, een mogelijk overwegingspunt ter verbetering


Peters

8/10

Isolatie besteld voor de gehele zolder

Sterke punten

Duidelijke afspraken die netjes werden na geleefd

Verbeterpunten of tips

Geen


P van Hurck

8/10

Voor de eerste keer besteld bij dit bedrijf ben zeker tevreden met de bestelde materiaal.

Sterke punten

op tijd afgeleverd en netjes verpakt.

Verbeterpunten of tips

n.v.t


Eelco

10/10

Fijn dat op de website veel uitleg staat per type project. En vervolgens klik je zo de benodigde materialen en gereedschappen bij elkaar. Ook op mailtjes met aanvullende vragen wordt snel en... Fijn dat op de website veel uitleg staat per type project. En vervolgens klik je zo de benodigde materialen en gereedschappen bij elkaar. Ook op mailtjes met aanvullende vragen wordt snel en uitgebreid gereageerd.

Sterke punten

Veel goede informatie, snelle reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen


Anoniem

8/10

Snel en goed

Sterke punten

snelle levering, goed gepland en kwaliteit product zeer goed

Verbeterpunten of tips

geen


Rene

9/10

Goede ervaringen met dit bedrijf

Sterke punten

doen wat is afgesproken

Verbeterpunten of tips

geen


van Bruggen

2/10

Geen mail ontvangen dat het bij servicepunt ligt, daarnaast moet je daarvoor ook nog eens €8,- voor betalen, op een bedrag van €90,-

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Al geformuleerd

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Wij snappen dat dit niet een prettige ervaring is. Wel willen wij graag erbij vermelden dat dit buiten onze macht ligt. Wij hopen dat je alsnog tevreden bent...
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Wij snappen dat dit niet een prettige ervaring is. Wel willen wij graag erbij vermelden dat dit buiten onze macht ligt. Wij hopen dat je alsnog tevreden bent met je product en wensen je veel succes met het klussen!
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop


Meevissen

8/10

Prima webside, duidelijk en overzichtelijk

Sterke punten

Snelle levering. Gepaste afspraken

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Doen wat ze beloven.

Sterke punten

Alles volgens afspraak doen, belofte’s zijn nagekomen.

Verbeterpunten of tips

.


Colpa

10/10

Mooi product snel geleverd

Sterke punten

Snel en netjes afgehandeld

Verbeterpunten of tips

Nee