Reviews

9 / 10
9306 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9306 Reviews

Anoniem

10/10

Goede service

Sterke punten

Goede en duidelijke website met goede prijzen.

Verbeterpunten of tips

Betere voorraad. Minder spullen uitverkocht.


VDO Kunststofkozijnen

10/10

Goed !

Sterke punten

Gemakkelijk bestellen in de webshop

Verbeterpunten of tips

Gipsplaten geleverd in de regen. Deze mogen beter in de folie gezet worden.
Tijdstip aangeven van levering zou fijn zijn


van der Werf

9/10

Goede klantenservice en goede kwaliteit producten

Sterke punten

Klantvriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Het tijdstip van leveren wordt pas de avond ervoor doorgegeven, dat is wel laat en wat onhandig


Kroonen

8/10

Goed

Sterke punten

Correcte afhandeling als levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Rob

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

Antwoord geven op
Mails via klantenservice, inmiddels 2x gemaild zonder antwoord te krijgen.

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Wij nemen je feedback mee als verbeterpunt en beloven beterschap.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Dijkhuis

8/10

De bestelling en aflevering verliepen uitstekend

Sterke punten

Duidelijke website en uitleg over de verwerking van de produkten

Verbeterpunten of tips

De aftersales was minder.


Anoniem

6/10

Normaal

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

.


van Iterson

1/10

Afleveren is 1 groot drama

Sterke punten

reactie op vragen, maar dan wel met negatief resultaat

Verbeterpunten of tips

problemen die gemaakt zijn door jullie ook oplossen en niet ander de schuld geven


Besseling

9/10

Zeer correct aan de telefoon

Sterke punten

Zeer snelle levering, bijna op de minuut af.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat


Anoniem

9/10

Erg goed

Sterke punten

juiste informatie over benodigde isolatie materialen

Verbeterpunten of tips

geen