Goede service
Sterke punten
Goede en duidelijke website met goede prijzen.
Verbeterpunten of tips
Betere voorraad. Minder spullen uitverkocht.
9306 Reviews
Goed !
Sterke punten
Gemakkelijk bestellen in de webshop
Verbeterpunten of tips
Gipsplaten geleverd in de regen. Deze mogen beter in de folie gezet worden.
Tijdstip aangeven van levering zou fijn zijn
Goede klantenservice en goede kwaliteit producten
Sterke punten
Klantvriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Het tijdstip van leveren wordt pas de avond ervoor doorgegeven, dat is wel laat en wat onhandig
Goed
Sterke punten
Correcte afhandeling als levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima
Sterke punten
Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
Antwoord geven op
Mails via klantenservice, inmiddels 2x gemaild zonder antwoord te krijgen.
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Wij nemen je feedback mee als verbeterpunt en beloven beterschap.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.
De bestelling en aflevering verliepen uitstekend
Sterke punten
Duidelijke website en uitleg over de verwerking van de produkten
Verbeterpunten of tips
De aftersales was minder.
Normaal
Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
.
Afleveren is 1 groot drama
Sterke punten
reactie op vragen, maar dan wel met negatief resultaat
Verbeterpunten of tips
problemen die gemaakt zijn door jullie ook oplossen en niet ander de schuld geven
Zeer correct aan de telefoon
Sterke punten
Zeer snelle levering, bijna op de minuut af.
Verbeterpunten of tips
Ik zou niet weten wat
Erg goed
Sterke punten
juiste informatie over benodigde isolatie materialen
Verbeterpunten of tips
geen