Geweldig bedrijf
Sterke punten
Direct antwoord op mijn vragen. Goede uitleg van de medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Helaas een schade aan de bestelling. Heb ik zelf opgelost
Direct antwoord op mijn vragen. Goede uitleg van de medewerkers.
Helaas een schade aan de bestelling. Heb ik zelf opgelost
snelle en nette levering
geen
Goede en duidelijke website met goede prijzen.
Betere voorraad. Minder spullen uitverkocht.
Gemakkelijk bestellen in de webshop
Gipsplaten geleverd in de regen. Deze mogen beter in de folie gezet worden.
Tijdstip aangeven van levering zou fijn zijn
Klantvriendelijk en behulpzaam
Het tijdstip van leveren wordt pas de avond ervoor doorgegeven, dat is wel laat en wat onhandig
Correcte afhandeling als levering
Geen
Snelle afhandeling
Antwoord geven op
Mails via klantenservice, inmiddels 2x gemaild zonder antwoord te krijgen.
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Wij nemen je feedback mee als verbeterpunt en beloven beterschap.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.
Duidelijke website en uitleg over de verwerking van de produkten
De aftersales was minder.
Snel geleverd
.
reactie op vragen, maar dan wel met negatief resultaat
problemen die gemaakt zijn door jullie ook oplossen en niet ander de schuld geven