Fantastisch
Sterke punten
groot assortiment, snelle levering, vriendelijk
Verbeterpunten of tips
ga zo door
9307 Reviews
Matige ervaring door slechte betaalmogelijkheden, nat geleverd hout en uiteindelijk geen antwoord op mijn vragen kunnen krijgen door gebrekkige kennis van zaken.
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
betaalmogelijkheden, zoals achteraf betalen, via credit card of iDeal zou natuurlijk gewoon moeten werken. Daarnaast zou geen enkel hout nat mogen zijn, simpelweg omdat het dan niet direct goed te...
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Bedankt voor je kritische doch terechte beoordeling. Vervelend om te horen dat niet alles vlekkeloos is verlopen. Wij nemen je feedback mee en beloven beterschap voor de toekomst.
Met...
Prima service en advies
Sterke punten
Eerlijk advies
Verbeterpunten of tips
Scheiding in informatie over verzendkosten voor accesoires.
Veel mensen moeten/willen benodigdheden (zoals schroeven, pur etc) los bij/nabestellen. In de info of order afhandeling zou hier...
Particulier
Sterke punten
Geen account aanmaken, snelheid, kwaliteit, assortiment en B keuze
Verbeterpunten of tips
Samen met de overheid voor geen BWT bij aankoop van isolatiemateriaal zoals per 1 januari 2023 bij zonnepanelen
Duidelijke omschrijving, gemak van alles bij een bedrijf bestellen
Sterke punten
alles voor isoleren.
Verbeterpunten of tips
geen
Ik heb isolatie besteld en folie voor mijn beganegrond vloer. Eerder had ik nog geen ervaring met dit bedrijf.
Sterke punten
Goed advies gehad via de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Beter de aflevering plannen. Ik had 40 euro extra betaald om de spullen voor 9 uur binnen te hebben maar dit werd pas 9:30. Nu is dit maar een half uurtje later maar ik kwam nu wel in de knel met...
Levering niet compleet, nalevering een dag later.
Sterke punten
Duidelijke website, goede prijsverhouding.
Verbeterpunten of tips
De bezorging.
Voor een vervolgtraject in de nabije toekomst voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Ik deed een kleine amateur klus in huis en had materialen en advies nodig.
Sterke punten
Ik vind de website erg toegankelijk en duidelijk wat betreft de verschillende materialen en hun prijzen. Ook vond ik de telefonische adviesdienst heel snel, aardig en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Wellicht is het handig voor mensen zoals ik dat u ook advies geeft en de betreffende producten levert, hoe de verschillende isolatiepanelen mooi en glad (op de plekken waar de platen elkaar raken)...
Prima
Sterke punten
Levering conform aangegeven, goed product
Verbeterpunten of tips
geen