Reviews

9 / 10
9308 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9308 Reviews

Anoniem

9/10

Fijne ervaring. Snelle levering en erg aardig klantcontact. Vlak voor transport werd het de transporteur duidelijk dat het niet mogelijk was met een lange vrachtwagen de oude binnenstad in te gaan.... Fijne ervaring. Snelle levering en erg aardig klantcontact. Vlak voor transport werd het de transporteur duidelijk dat het niet mogelijk was met een lange vrachtwagen de oude binnenstad in te gaan. Direct werd een kleinere bestelwagen ingehuurd om de levering alsnog snel te bezorgen.

Sterke punten

Heldere klantvriendelijke en overzichtelijke website. Uiteraard zijn de superscherpe prijzen een sterk punt.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze dienst en service.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop bv


Talens

6/10

Na een verkeerde uitlevering contact gehad. Hierna zouden ze het oppakken om het juiste product te sturen. Niets weer gehoord of vernomen.
Zou mij benieuwen of het bestelde product nog...
Na een verkeerde uitlevering contact gehad. Hierna zouden ze het oppakken om het juiste product te sturen. Niets weer gehoord of vernomen.
Zou mij benieuwen of het bestelde product nog uitgeleverd wordt.

Sterke punten

Nog niet

Verbeterpunten of tips

Doe wat je zegt. En zeg wat je doet.


Visscher

5/10

Bestelling ging prima maar om een of andere reden is het niet door gekomen dat het geleverd moest worden is na telefonisch contact goed opgepakt daarna rest wel gelverd wel in 2x alleen eerste... Bestelling ging prima maar om een of andere reden is het niet door gekomen dat het geleverd moest worden is na telefonisch contact goed opgepakt daarna rest wel gelverd wel in 2x alleen eerste instantie niet op het goede adres

Sterke punten

veel keus staat duidelijk op de website

Verbeterpunten of tips

ordebevestiging niet gehad wel factuur alleen niet gelijk anders had ik kunnen schakelen met de levering

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor je feedback. Wij zijn blij dat alles tot een goed einde is gekomen.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop bv


Anoniem

10/10

Doet wat het belooft

Sterke punten

Levert op de afgesproken tijd

Verbeterpunten of tips

Geen


broeren

8/10

Prima snelle reakties

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


van Ravenswaaij

10/10

Op de site is alles gemakkelijk te vinden

Sterke punten

Snelle levering op de gewenste dag

Verbeterpunten of tips

Geen


de Kok

10/10

Prima geregeld

Sterke punten

Gewoon goed.

Verbeterpunten of tips

Tellen van product.


Van den Bogert

9/10

Online bestelling gedaan van isolatiemateriaal

Sterke punten

Ik kon voor informatie gewoon bellen en je krijgtvook iemand aan de telefoon die verstand van zaken heeft.

Verbeterpunten of tips

Beantwoorden van mail kan iets sneller


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Alles volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Nvt


Hebo Montage

9/10

Duidelijke uitleg producten

Sterke punten

Telefonische feedback, duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Ik zal het niet weten.