Keurig net bedrijf. Had nog nooit zaken meegedaan maar zal het in de toekomst als het nodig is vaker doen.
Sterke punten
Levert keurig op tijd.
Verbeterpunten of tips
Geen
9308 Reviews
Vriendelijk, en snel.
Sterke punten
snelle levering, en goede communicatie
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer goed
Sterke punten
snelle en correcte levering
Verbeterpunten of tips
geen
Goed contact en communicatie over levering. Levering zelf tot de deur en niet tot de voordeur is onhandig gezien het formaat van de bestelling.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Levering tot aan de voordeur of hulp om het bij de voordeur te krijgen (als je in een flat woont)
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Allereerst bedankt voor je beoordeling. Wij begrijpen je opmerking, maar onze externe transporteur maakt zelf de inschatting om de order op een volgens hen veilige plek neer te zetten....
Super!
Sterke punten
Prijzen, klantcontact
Verbeterpunten of tips
Verzend kosten verlagen boven bepaald bedrag iets in die trend
Snel en kundig advies voorafgaand aan verbouwproject
Sterke punten
Niet snel even wat zeggen en wat proberen te verkopen. Navraag gedaan bij expert collega en toen snel teruggebeld en advies gegeven. Plan A wat ik had werd afgeraden en door Isolatieshop niet...
Dik voor elkaar
Sterke punten
Kwaliteit, snelheid en website
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer overzichtelijke site! Goede communicatie over bestelling en levering. Super chauffeur die echt even een stap extra zette om de bestelling op een voor ons fijne plek te zetten!
Sterke punten
Top website.
Goede communicatie
Top chauffeur
Verbeterpunten of tips
Iets meer assortiment hout.
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling. Wij waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.
Positief
Sterke punten
- Compleet assortiment
- Goede instructie video's die het voor een leek snel duidelijk maken.
- Telefonisch contact hier werd ook duidelijk en correct uitleg gegeven.
- Telefonisch...
Verbeterpunten of tips
De chauffeur had niet de moeite genomen om een half uur van te voren te bellen. Ondanks de toezegging en de extra opmerking op de pakbon om echt 30min van te voren te bellen.
Duidelijke site, geen verkeerde prijs, makkelijk besteld en snelle levering.
Wel werd (zonder even aan te bellen) mijn order gewoon op de oprit voor mijn auto gezet, waardoor ik niet meer weg...
Sterke punten
Makkelijk en snel
Verbeterpunten of tips
Order volledig aanvullen en even aanbellen bij levering?