Reviews

9 / 10
9308 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9308 Reviews

Onderwater

6/10

Na eerste telefoontje oke

Sterke punten

snelle voorraad

Verbeterpunten of tips

zorgen dat website up tp date is

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor je waardevolle feedback. Wij zijn continu bezig om onze website te verbeteren en stellen je tips en verbeterpunten dan ook zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
De...
Beste,
Bedankt voor je waardevolle feedback. Wij zijn continu bezig om onze website te verbeteren en stellen je tips en verbeterpunten dan ook zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Nijland

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijke website. Snelle levering. Goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Geen


Hijmans Constructions

10/10

Top

Sterke punten

Sterke Communicatie, Goede Hoogwaardige Producten, Snelle Levering, Goed Geprijst

Verbeterpunten of tips

Geen ga vooral zo op deze goede voet door

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Kijk daar worden we blij van. Wat een fijne beoordeling. Hartelijk bedankt!
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Anoniem

7/10

Goede ervaring, klein misverstand met de levering maar uiteindelijk zonder problemen alles ontvangen.

Sterke punten

Prijs, service

Verbeterpunten of tips

Tijdens de bestelling was mij verteld dat mijn gewenste levertijd niet haalbaar was, maar uiteindelijk werd er wel op dat moment geleverd terwijl ik in der veronderstelling was mijn bestelling op... Tijdens de bestelling was mij verteld dat mijn gewenste levertijd niet haalbaar was, maar uiteindelijk werd er wel op dat moment geleverd terwijl ik in der veronderstelling was mijn bestelling op een later moment te ontvangen.


Sandro Van houdt

2/10

Teleurstellend

Sterke punten

Goede informatievoorziening door middel van het kennis centrum

Verbeterpunten of tips

Oplossend vermogen klantenservice beneden de maat. Niet klant of oplossing gericht. Een simpele belofte om terug te bellen kan zelfs niet waargemaakt worden laat staan een klantgerichte oplossing.

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Allereerst bedankt voor je beoordeling. Wij herkennen ons echter niet in het door jou geschetste verhaal. Wel betreuren wij het dat je onze service zo hebt ervaren.
Met vriendelijke...
Beste,
Allereerst bedankt voor je beoordeling. Wij herkennen ons echter niet in het door jou geschetste verhaal. Wel betreuren wij het dat je onze service zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Anoniem

10/10

Hele goede ervaring. Helpen je heel veel en indien er iets niet op voorraad is komen ze zelf gelijk met alternatieve producten. Inladen van de producten op aanhanger werd bij geholpen!

Sterke punten

Heel veel hulp ook bij het inladen

Verbeterpunten of tips

-


Van den Berg

8/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke website, goede service, chauffeur die spullen bracht, dacht mee.

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg over de producten, isolatiewaarde en wat je er mee kan bereiken. Voor een leek is het nog wel even puzzelen.


Barendregt

10/10

Zeer goede ervaring met dit bedrijf. Snelle levering goed bereikbare klantenservice en goede service

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Ik heb er geen wat niet betekent dat ze er niet zijn.


Anoniem

10/10

Fijn bedrijf, bij bestellen, afhalen of zonder bestelling afhalen.

Sterke punten

Voorraad, klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

geen.


Duyzer

10/10

Top

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen idee