Reviews

9 / 10
9313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9313 Reviews

Van den Akker

7/10

Alles volgens afspraak

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Duijvelaar

10/10

Goede service, duidelijke informatie, goede prijs

Sterke punten

Goede prijs, aflevering op datum

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

snel, netjes conform afspraak

Verbeterpunten of tips

geen


Diederen

8/10

Ik heb via de website van de isolatieshop uitgezocht wat voor mij de beste spullen zijn om het dak van ons huis te isoleren. Vervolgens heb ik besteld en betaald. Daarop zijn de bestelde goederen... Ik heb via de website van de isolatieshop uitgezocht wat voor mij de beste spullen zijn om het dak van ons huis te isoleren. Vervolgens heb ik besteld en betaald. Daarop zijn de bestelde goederen keurig afgeleverd.

Sterke punten

Toegankelijke website - goede verwijzingen naar benodigdheden voor verwerking van de isolatiematerialen - accurate levering op het afgesproken moment (met prima track and trace) - vriendelijke... Toegankelijke website - goede verwijzingen naar benodigdheden voor verwerking van de isolatiematerialen - accurate levering op het afgesproken moment (met prima track and trace) - vriendelijke chauffeur.

Verbeterpunten of tips

i) Uitgebreidere hulp bij het berekenen van benodigde hulpmaterialen (bijvoorbeeld in mijn geval: hoeveelheden isolatieschuim en aluminiumtape die gemiddeld nodig zijn voor verwerking van een m2... i) Uitgebreidere hulp bij het berekenen van benodigde hulpmaterialen (bijvoorbeeld in mijn geval: hoeveelheden isolatieschuim en aluminiumtape die gemiddeld nodig zijn voor verwerking van een m2 PIR-plaat); ii) Links naar filmpjes die laten zien hoe specifieke isolatiematerialen moeten worden aangebracht; iii) Meer generieke informatie over kosten van bezorging (om bijvoorbeeld een beeld te geven van wat eventuele nabestellingen kosten).


Anoniem

9/10

Goed material, geleverd op afspraak, goed geinformeerd

Sterke punten

communicatie

Verbeterpunten of tips

tijdens bestellen was alle materiaal op voorraad maar achteraf was gebeld 2 keer dat het wordt andere type materiaal


Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

goede afhandeling

Verbeterpunten of tips

geen


Schilling

9/10

Snelle levering keurig netjes

Sterke punten

Duidelijke uitleg met filmpje

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10
(Bewerkt)

Website bevat alle informatie om tot de juiste keuze te komen. Prijzen die ze hanteren zijn niet verkeerd. Snelle levering.

Sterke punten

Zeer snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Winkelmandje geeft stuks aantallen op in plaats van gegroepeerd per product. Plaats je 100x een schroef in winkelmand, dan zie je 100 artikelen. Dus dit zorgde af en toe voor wat verwarring.


Oudbier

10/10

Pir platen met gips afgewerkt besteld volgende dag op halen, stond netjes klaar men hielp uiterts vriendelijk met in laden.

Sterke punten

vriendelijk adequaat en snel

Verbeterpunten of tips

1 plaatje minder afgenomen telefonisch men heeft geld inmiddels teruggestort maar nooit credit nota ontvangen


P. Knoester

10/10

Uitstekende site, goede documentatie/voorlichting, nuttige uitvoering filmpjes.

Sterke punten

Compleet isolatie pakket, inclusief benodigde middelen.

Verbeterpunten of tips

Geen.