Reviews

9 / 10
9316 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9316 Reviews

Jost

10/10

Snelle levering, tiptop in orde

Sterke punten

ideaal geseald verpakt, super prijs, echte aanrader...

Verbeterpunten of tips

geen, doorgaan zo


mets

10/10

Super

Sterke punten

snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Haß

9/10

Snel correct

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Nihil


Anoniem

9/10

Ok

Sterke punten

duidelijkheid bij bestelling, snelle en correcte levering.

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

10/10

Prefect

Sterke punten

goed prijs en op tijd / uur geleverd volgens afspraak , thanks

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten ( misschien gratie verzenden ?)


Anoniem

3/10

Matig

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten (totaal 90,- op order van 420,-) is veel te veel. Winkelmandje op website doet heel raar. Verkeerde levering (te veel goederen)


YJB

10/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Duidelijke website met veel relevante informatie


kegel

10/10

Goede ervaring mee

Sterke punten

klantenservice. kreeg verkeerde levering, contacten verliepen goed en snel. Passende oplossing gekregen. reageren snel en antwoorden op tijd

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

6/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De pir op underlayment was matig verlijmd aan elkaar. Als je de platen op maat zaagt valt er regelmatig hout los van de pir plaat omdat er geen lijm tussen zit. De verlijming is dus niet goed... De pir op underlayment was matig verlijmd aan elkaar. Als je de platen op maat zaagt valt er regelmatig hout los van de pir plaat omdat er geen lijm tussen zit. De verlijming is dus niet goed volvlaks uitgevoerd. Hopelijk is het deel wat wel verlijmd is sterk genoeg om iets aan te bevestigen! Dit kan en moet beter verlijmd worden!!

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor uw eerlijke reactie en verbeterpunten. Dit mag uiteraard niet gebeuren en wij zijn daarom ook blij dat wij de kans hebben gekregen om telefonisch de verbeterpunten te...
Beste,
Bedankt voor uw eerlijke reactie en verbeterpunten. Dit mag uiteraard niet gebeuren en wij zijn daarom ook blij dat wij de kans hebben gekregen om telefonisch de verbeterpunten te bespreken. Uiteraard beloven wij voor de toekomst beterschap.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Genc

10/10

So far so good

Sterke punten

Communication, quality, price, super customer service,

Verbeterpunten of tips

Please, ask your delivery guys to call 30 mins before the delivery.