Reviews

9 / 10
9329 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9329 Reviews

Anoniem

10/10

Klantvriendelijk en hulpvaardig

Sterke punten

zie boven :-)

Verbeterpunten of tips

eigenlijk geen op basis van mijn ervaring


JV particulier

10/10

Makkelijk besteld

Sterke punten

Snel op de afgesproken datum geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


van den Brand

6/10

Snelle levering. Helaas waren de spullen niet goed ingepakt, was ook niet mogelijk om ze alleen binnen te tillen (bezorger hielp niet mee) en dus gipsplaten natgeregend. Ok de 50 euro bezorgkosten... Snelle levering. Helaas waren de spullen niet goed ingepakt, was ook niet mogelijk om ze alleen binnen te tillen (bezorger hielp niet mee) en dus gipsplaten natgeregend. Ok de 50 euro bezorgkosten vind ik aan de hoge kant

Sterke punten

Snelle levering en goed advies

Verbeterpunten of tips

Goed inpakken en lagere bezorgkosten

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor uw review. Zoals op onze website aangegeven, werken wij met externe transporteurs. Deze chauffeurs leveren de bestelling op een, door hen te bepalen, makkelijk bereikbare en...
Beste,
Bedankt voor uw review. Zoals op onze website aangegeven, werken wij met externe transporteurs. Deze chauffeurs leveren de bestelling op een, door hen te bepalen, makkelijk bereikbare en veilige plaats. Dit kan buiten zijn en daarom verzoeken wij u aanwezig te zijn bij de levering. U kunt de bestelling dan zelf op een vochtvrije plek neerzetten. De chauffeur kan u dus ook niet helpen om de bestelling naar binnen te tillen. Wij zijn niet aansprakelijk voor mogelijke schade ten gevolge van de weersomstandigheden.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Communicatie van de chauffeur vooraf

Verbeterpunten of tips

Geen


Groenendaal

10/10

Prima

Sterke punten

Snelhijd van levering

Verbeterpunten of tips

Hulp materiaal beter uitleggen


van den Broek

10/10

Snelle prijs-kwaliteitverhouding

Sterke punten

Snelheid qua leveren
Kwaliteit can leveren

Verbeterpunten of tips

Geen


van der Borgh

10/10

Snel geleverd en goede prijs

Sterke punten

Volgende dag geleverd. Goede service aan telefoon.

Verbeterpunten of tips

Geen


van Tunen

10/10

Geweldig

Sterke punten

Communicatie en snelle levering en geleverd op de tijd die was aangegeven.

Verbeterpunten of tips

Geen


Robin

8/10

Aankoop van isolatie

Sterke punten

Duidelijke website, voordelig

Verbeterpunten of tips

Levering door een transporteur die zelf niet over een transpallet of duwkar beschikte, waardoor de levering rol per rol moest gebeuren met onze kruiwagen.


S.

9/10

Goede service. Vriendelijke chauffeur en klantenservice. Goed deskundig advies.

Sterke punten

Vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten of tips

Automatische berekening voor het aantal m2 te benodigde product op de productpagina. Bijv intevoeren: 10m2, automatisch berekening = nodig 3 pakken isolatie