Eerste indruk goed en correct
Sterke punten
snel leverbaar en leverdatum kunnen kiezen
Verbeterpunten of tips
geen
9331 Reviews
Alles in orde
Sterke punten
goede informatie en uitgebriede keuze van de producten
Verbeterpunten of tips
geen
Prettig, hebben mij na plaatsen van order direct gebeld met de mededeling dat de materialen niet op voorraad waren op dat moment en ze gaven meteen de juiste leverdatum.
Sterke punten
Klantvriendelijk en correct
Verbeterpunten of tips
nvt.
Duidelijk uitleg en advies gekregen.
Sterke punten
Vriendelijk behulpzaam en communicatief
Verbeterpunten of tips
Vrachtkosten vrij hoog
Erg slecht
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Luisteren naar klant. Servicegericht worden. Echte oplossing bieden als er iets fout gaat
Prima
Sterke punten
Vriendelijk, service gericht, nette aflevering met zorg
Verbeterpunten of tips
Kennis van de medewerkers aan de lijn kan beter. Vaak moet er doorverwezen worden en dat is niet altijd direct mogelijk
Goed
Sterke punten
gamma en prijs ,stock
Verbeterpunten of tips
chauffeur 30-60 min. voor eta laten bellen dat vermijs ganse dag wachten op godot
Zeer goed
Sterke punten
heel veel producten en makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
voor ons, geen verbeter punten
Een fijne en goede ervaring
Sterke punten
vlotte communicatie, gedreven om de klant tevreden te stellen
Verbeterpunten of tips
automatisch mailverkeer soms wat verwarrend bij het wijzigen van een bestelling
Reactie De Isolatieshop:
Beste,
Bedankt voor uw review en wat fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren. Uiteraard nemen wij uw feedback mee om onze service nog beter te maken en wij zien u graag...
Mooie spullen, correct geleverd.
Sterke punten
Goede uitleg op website over toepassing product.
Verbeterpunten of tips
0