Reviews

9 / 10
9331 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9331 Reviews

Van Wijngaarde

8/10

Goed contact, prettig om mee samen te werken

Sterke punten

Uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

Wat sneller op vragen reageren die via mail gesteld worden


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

snel antwoord

Verbeterpunten of tips

als ik iets bestal om op te halen, zou het handig zijn te weten wanneer of hoelaat dat kan. e-mailtje misschien?


Anoniem

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten alles was goed


Anoniem

9/10

Goed, snelle reactie een levering volgens afspraak. Kort vooraf gebeld door de chauffeur, en 10 minuten later een pallet voor deur. Perfect!

Sterke punten

Levering volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

-


Smits

9/10

Ik kocht Fermacellplaten en montagelijm. Snel geleverd als besteld. Retourzending overtollige goederen werd zonder vragen geaccepteerd. Een foutje mbt retour werd goed behandeld.

Sterke punten

Eerlijk recht door zee personeel. Planning foutje retour kon niet worden opgelost, maar werd, na enig aandringen, op alle manieren geprobeerd. Fout werd toegegeven. Dat was het belangrijkste punt... Eerlijk recht door zee personeel. Planning foutje retour kon niet worden opgelost, maar werd, na enig aandringen, op alle manieren geprobeerd. Fout werd toegegeven. Dat was het belangrijkste punt voor mij.

Verbeterpunten of tips

Bij een bestelling voor vloerdelen was het goed geweest om uitgebreidere tips bij suggesties voor andere producten te ontvangen. Ik heb de vloer nu zonder de muurstrips gelegd en was de schroeven... Bij een bestelling voor vloerdelen was het goed geweest om uitgebreidere tips bij suggesties voor andere producten te ontvangen. Ik heb de vloer nu zonder de muurstrips gelegd en was de schroeven vergeten.

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor uw review en wat fijn om te horen dat u onze service weer als prettig heeft ervaren. Wij nemen uw feedback mee om onze service te verbeteren en zien u graag terug in de...
Beste,
Bedankt voor uw review en wat fijn om te horen dat u onze service weer als prettig heeft ervaren. Wij nemen uw feedback mee om onze service te verbeteren en zien u graag terug in de toekomst terug.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


vanhove

10/10

Heel goed

Sterke punten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Jacobs

10/10

Prima

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Gezien mijn ervaring houdt dit vol.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Snel in communicatie en levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prima bedrijf, dat levert wat je vraagt

Sterke punten

snelle levering volgens bestelling

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

7/10

Prima

Sterke punten

snelle leveringen

Verbeterpunten of tips

geen