Reviews

9 / 10
9331 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9331 Reviews

Willemsen

9/10

Zeer positief

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Kimmel

10/10

Prima! Heldere communicatie via webshop en receptie!

Sterke punten

Duidelijke website/shop

Verbeterpunten of tips

Nee


Van Zandbergen

7/10

Correcte en snelle levering

Sterke punten

snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

betere omschrijving en foto's van producten


Schröder

8/10

Alles prima geregeld en verzorgd.

Sterke punten

Snel en goed geregeld

Verbeterpunten of tips

Verpakkingsmateriaal weer kunnen meegeven aan transporteur.


De jongh

8/10

Goed netjes afgehandeld

Sterke punten

Normaal

Verbeterpunten of tips

Geen


Schous

7/10

Prima

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen


Korsman

10/10

Snel geleverd

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Jammer dat sommige artikelen snel op zijn


Johan

10/10

Goed

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Spullen werden geleverd op factuur adres en niet op het afleveradres. (Ik was toevallig thuis)


Albert

9/10

Voor het plaatsen van mijn order een paar keer gebeld voor advies. Klantvriendelijke en deskundige medewerkers. Geven advies zonder 'bestelverplichting', Ook een groot voordeel is de snelle levering... Voor het plaatsen van mijn order een paar keer gebeld voor advies. Klantvriendelijke en deskundige medewerkers. Geven advies zonder 'bestelverplichting', Ook een groot voordeel is de snelle levering op een dag(deel) naar keuze.

Wel miste ik op de website een advies/onderbouwing over het wel of niet toepassen van dampremmend folie bij houtvezelisolatie platen.

Sterke punten

Klantvriendelijk en deskundig, overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Als je besteld vanuit je kluslijst, kan je de voorraad niet in je 'mandje' zien.

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor uw feedback op onze service. Wij stellen het zeer op prijs en nemen de verbeterpunten mee om u in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
De...
Beste,
Bedankt voor uw feedback op onze service. Wij stellen het zeer op prijs en nemen de verbeterpunten mee om u in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


karweiwerken Peeters

9/10

Top ervaring, mail getuurd voor een vraag en binnen de korstte tijd antwoordt ontvangen

Sterke punten

voldoende keus isolatie, verschillende mensen die zeer tevreden zijn

Verbeterpunten of tips

geen verbeter punten