Reviews

9 / 10
9331 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9331 Reviews

Mathlener

9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelle levering duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen


frissen

8/10

Bedrijf is goed bereikbaar en info is duidelijk

Sterke punten

snelle levering en correcte afspraken

Verbeterpunten of tips

geen


Sijtsma

10/10

Probleemloos.

Sterke punten

Goede site. Heel veel keus. Goede informatie. Prijs/prestatie goed. Betalen en levering dik in orde. Kwaliteit goederen erg goed.

Verbeterpunten of tips

Nu niet


Duinkerken

10/10

Top bedrijf goede service

Sterke punten

Snelle levering ...duidelijk track and tracé.....goede communicatie en snel top ga zo door

Verbeterpunten of tips

Geen helemaal top


Anoniem

5/10

Zeer matig. Ze reageerden niet op mondelinge feedback, dus ik vraag me sterk af of dit feedbackformulier helpt bij een organisatie zonder zelfreflectie.

Sterke punten

Isolatieshop is tegemoetgekomen in ontbrekende bestelling, maar we moesten alsnog een groot bedrag zelf betalen bij de herbestelling.

Verbeterpunten of tips

Er werd gesuggereerd dat wij vals waren geweest, extreem onprofessioneel. Echt boos werd ik erom.

Praktische punten: fysieke pakbon leveren bij aflevering.

Bestelling doen in...
Er werd gesuggereerd dat wij vals waren geweest, extreem onprofessioneel. Echt boos werd ik erom.

Praktische punten: fysieke pakbon leveren bij aflevering.

Bestelling doen in zowel vierkante meters als aantal rollen. Nu is koper zich ten halve bewust van het aantal artikeleb dat wordt besteld.


Rozema

9/10

Overzichtelijke website en ruime keus. Gebruikers vriendelijk.

Sterke punten

Opafspraak en goedcommunicatie.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Anoniem

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle levering en zeer goede klantenservice!! Ze denken mee en zijn communicatief erg prettig!

Verbeterpunten of tips

geen


Ferson

8/10

Alles goed verlopen

Sterke punten

Makkelijk bestellen en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Inladen van de isolatie. Oppassen met het materiaal en rekening houden dat de chauffeur het makkelijker kan uitgeladen.


Anoniem

7/10

Goed geholpen door medewerker aan de telefoon om product te kunnen bestellen wat niet op voorraad was. Goede afspraak online kunnen maken voor levering en afspraak werd nagekomen

Sterke punten

Afspraken nakomen, telefonische ondersteuning, aardige chauffeur

Verbeterpunten of tips

Er waren zeker 20 gipsplaten van de 41 stuks beschadigd. Het valt weg te werken en ik heb er niet over geklaagd, maar ik had liever onbeschadigde gipsplaten gehad


de Koning

9/10

Goede overzichtelijke site

Sterke punten

klantgericht

Verbeterpunten of tips

geen, ok