Reviews

9 / 10
9331 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9331 Reviews

Anoniem

9/10

Ok

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Platteau

10/10

Ik ben bij toeval op de site van'de Isolatieshop'. Ik zocht een specifiek product en op deze site vond ik wat ik zocht.

Sterke punten

Het zoeken naar een product is, naar trefwoorden toe, gaat vlot.
Een bondige, duidelijke omschrijving.
Prijsinstelling is eveneens klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Over deze bestelling : geen.
Vraag : Is er een helpdesk die je kan helpen bij een groter project ?


Johan H

10/10

Prima winkel, duidelijk website, snel geleverd, 2e keus is niet duur. Kwaliteit 2e keus goed. Paar rollen glaswol besteld, maar 1 kleine beschadiging (peanuts). Ooit pakken PIR besteld, er waren een... Prima winkel, duidelijk website, snel geleverd, 2e keus is niet duur. Kwaliteit 2e keus goed. Paar rollen glaswol besteld, maar 1 kleine beschadiging (peanuts). Ooit pakken PIR besteld, er waren een paar platen een beetje krom, was geen probleem. Aanrader!

Sterke punten

duidelijke website, nette prijzen

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

1/10

Het advies en de snelheid van reageren waren snel. Het product is alleen waardeloos. Het verlaagde plafond met jullie product heeft totaal geen meerwaarde gehad in de afname van het geluid.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Goed product verkopen.

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Allereerst nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij hebben meerdere keren geprobeerd om met u tot een oplossing te komen. De Isolatieshop heeft een afspraak gemaakt bij de klant om de...
Beste,
Allereerst nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij hebben meerdere keren geprobeerd om met u tot een oplossing te komen. De Isolatieshop heeft een afspraak gemaakt bij de klant om de situatie te beoordelen en om zo tot een geschikte oplossing te komen.
De Isolatieshop B.V.


keijnemans

9/10

Prima

Sterke punten

Afspraken na komen

Verbeterpunten of tips

Geen


De Vos

7/10

De service was goed snel geholpen maar de administratie klopte niet helemaal er werd nl tot 2 x de platen aan geboden die we zelf mee genomen hadden .........foutje bedankt

Sterke punten

snelle en correcte service vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

administratie op orde krijgen scheelt een hoop misstappen


Anoniem

10/10

Top

Sterke punten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet weten.


Kars van Bemmel

9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelle levering en een vriendelijke klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Kan niet echt iets verzinnen, maar misschien iets qua verzendkosten.


Geachte heer/mevrouw oerlemans

8/10

Uitsluitend positieve ervaringen

Sterke punten

Goede klantenservice, nemen de tijd om het juiste advies te geven

Verbeterpunten of tips

Accessoires zoals vloeibare folie opnemen in bestand


gieskens

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Het inlevingsvermogen naar de klant en de klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Misschien een andere transporteurl