Reviews

De Isolatieshop
9 / 10
9331 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9331 Reviews

Anoniem

10/10

Eerlijk bedrijf in Zevenaar.

Sterke punten

Meedenken. Klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Huitema

8/10

Moeilijk te beoordelen na 1 levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

De Clippeleer

8/10

Aankoop vanuit België van isolatiemateriaal

Sterke punten

Voorraad, prijs, snelle levering aan aanvaardbare prijs

Verbeterpunten of tips

Meer up to date stock

Anoniem

9/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Nvt

Konings

9/10

Komen afspraken na, snelle levering goede prijs

Sterke punten

communicatie, afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

vervallen order per e-mail bevestigen

Anoniem

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Je kunt het zelf ophalen

Verbeterpunten of tips

Bouwkundig advies van hoe te isoleren
Bij voorbeeld geventileerd of juist niet en praktische tips
Want er worden nog steeds veel fouten gemaakt met isoleren
Er is veel te vinden op... Bouwkundig advies van hoe te isoleren
Bij voorbeeld geventileerd of juist niet en praktische tips
Want er worden nog steeds veel fouten gemaakt met isoleren
Er is veel te vinden op internet maar het is niet compleet of moeilijk te vinden
In mijn situatie isoleren onder vezelcementplaten daar vond ik niets van op internet
Uiteindelijk bij de producent antwoordt gekregen
Ik zal niet de enige zijn en veel vakmensen geven een ander of fout antwoord

Mark de Kok

10/10

Gipsplaat en isolatiemateriaal gekocht. Goed telefonisch contact. Bestelde outlet goederen waren niet leverbaar. A-merk geleverd gekregen tegen dezelfde outlet-prijs. Geleverd op afgesproken tijd,... Gipsplaat en isolatiemateriaal gekocht. Goed telefonisch contact. Bestelde outlet goederen waren niet leverbaar. A-merk geleverd gekregen tegen dezelfde outlet-prijs. Geleverd op afgesproken tijd, bij woning op recreatiepark.

Sterke punten

Isolatieshop belde om de afleverlocatie te bespreken zodat de goederen inderdaad voor de deur geleverd konden worden. De vrachtwagen kon het terrein niet op. De Isolatieshop zorgde ervoor dat er een... Isolatieshop belde om de afleverlocatie te bespreken zodat de goederen inderdaad voor de deur geleverd konden worden. De vrachtwagen kon het terrein niet op. De Isolatieshop zorgde ervoor dat er een heftruck was om bij het huis te kunnen leveren.

Verbeterpunten of tips

Geen

Bart

8/10
(Bewerkt)

Update 26-02-2021:
Uiteindelijk is onderstaand probleem door de Isolatieshop supergoed aangepakt. Ze hebben de vervoerder en de gedupeerde beiden benaderd en mij gebeld en doorgevraagd naar het... Update 26-02-2021:
Uiteindelijk is onderstaand probleem door de Isolatieshop supergoed aangepakt. Ze hebben de vervoerder en de gedupeerde beiden benaderd en mij gebeld en doorgevraagd naar het incident. Het is vervolgens enorm goed opgelost en zowel de gedupeerde als ik zijn dik tevreden met de afhandeling. Zo kan het dus ook.
De voorraad problematiek konden zij ook niets aan doen gezien dat er een realtime verschil met de voorraadcheck en de actuele voorraad optreedt.
=======================================================Wisselend tot zeer negatief. Order geplaatst na nota bene gebeld te hebben om te controleren of de spullen op voorraad waren en dat bleek het geval. Later bleek dat toch weer niet het geval. Dan deugt de site en de voorraad check dus niet. Wat het extra vervelend maakt is dat bij aflevering van de goederen de vrachtwagenchauffeur schade heeft gemaakt aan een geparkeerd staande voertuig van de hovenier en hij erop terug zou komen en contact op zou nemen. Een week later niets gehoord en bij navraag bleek hij het intern niet eens gemeld te hebben. Ik vind dat heel ernstig. Bijna misdadig!

Sterke punten

Er werd achteraan gebeld om de order te rectificeren en alsnog de een alternatieve order op tijd bij mij te krijgen, hetgeen is gelukt.
Uiteindelijk si de order bijzonder netjes afgewikkeld.

Verbeterpunten of tips

Voorraadcheck op de site proberen actueel te houden. Levert henzelf ook minder werk op.

Anoniem

10/10

Erg goed, goed geprijsde producten en vriendelijk in de afhandeling.

Sterke punten

Snelheid van leveren en vriendelijke afhandeling

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Netjes volgens afspraak geleverd

Sterke punten

volledig assortiment

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.