Reviews

9 / 10
9331 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9331 Reviews

Verborg

7/10

Goed

Sterke punten

Levering volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Meer duidelijkheid over soort isolatie


de Boer

10/10

Goed

Sterke punten

Goed advies, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Herman

8/10

Zeer goede ervaring, snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke uitleg online over hoe te verwerken.

Verbeterpunten of tips

De isolatieshop bied wel slagpluggen en gipsplaatschroeven aan, maar geen universele schroeven om de OSB platen mee vast te schroeven. Dit zou misschien een goede aanvulling zijn op het... De isolatieshop bied wel slagpluggen en gipsplaatschroeven aan, maar geen universele schroeven om de OSB platen mee vast te schroeven. Dit zou misschien een goede aanvulling zijn op het assortiment.
Bij aanpassingen via de klantenservice is dit niet zichtbaar in het verdere proces. In ons geval bleek bij het bestellen het leveradres en het factuuradres hetzelfde (ondanks dat anders was aangegeven). Dit was telefonisch aangepast. Maar op de leveringsbevestiging stond alsnog het factuuradres als leveradres. Nogmaals gebeld en er werd bevestigd dat het leveradres was aangepast. Maar alsnog stond de chauffeur voor het factuuradres. Gelukkig was de chauffeur begripvol en heeft hij alsnog de materialen afgeleverd op het juiste adres.


Werrens

7/10

Was heel snel en klantvriendelijk de chauffeur en issolatie niet duur

Sterke punten

9

Verbeterpunten of tips

Zou niks weten


Fam Leverdingen

10/10

Prima.

Sterke punten

Komt afspraken na. Telefoontje vlak voor levering. Perfect.

Verbeterpunten of tips

Geen. Ga zo door


Hinssen

10/10

Alles goed geregeld

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Molenaar

9/10

Keurig en netjes op tijd geleverd

Sterke punten

Punctueel

Verbeterpunten of tips

?


Project Begeleiding Oostewechel

9/10

Goed

Sterke punten

Veel producten op voorraad met goede prijskwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Factuur van het bestelde sneller versturen


Anoniem

10/10

Supervlot

Sterke punten

Snelle levering, goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Beter om de leveringskosten in de prijs te verwerken. Ik was net niet afgehaakt door de leveringskosten.


Greve

9/10

Goede ervaring.

Sterke punten

Geleverd in het aangekondigde tijdvak

Verbeterpunten of tips

Als op de website staat dat er een half uur voor de levering wordt gebeld. Moet je niet 3 minuten van te voren bellen. Terwijl ik op 10 minuten afstand zit. Gelukkig was het een relaxte chauffeur... Als op de website staat dat er een half uur voor de levering wordt gebeld. Moet je niet 3 minuten van te voren bellen. Terwijl ik op 10 minuten afstand zit. Gelukkig was het een relaxte chauffeur die ook goed heeft meegeholpen