Zeer positief. Bestelling kon snel geleverd of opgehaald worden. Medewerkers stonden je vriendelijk te woord.
Sterke punten
Klantvriendelijke medewerkers
Snel
Lichten je 15 min van tevoren in dat ze onderweg zijn.
Verbeterpunten of tips
Geen
Klantvriendelijke medewerkers
Snel
Lichten je 15 min van tevoren in dat ze onderweg zijn.
Geen
gaat meestal goed
communicatie kan beter, beleefdheid van klantenservice kan veeel beter
goede website
als ik isolatieshop ingeef in de zoekbalk krijg ik ook isolatieshops in andere plaatsen zoals Wekerom en Winterswijk dit misleidivm afhalen van de goederen
Snelle en correcte afhandeling aan de telefoon. Facturatie ging soepel en de spullen waren snel geleverd
Geen
prijs/snelheid levering/goede website
geen
Service en advies is top
Geen
Kennis van zaken
Geen
Meedenken
Het zou handiger zijn als je iets besteld dit gecorrigeerd wordt in nog aanwezige artikelen .
Snelle service, goede kwaliteit, het afhalen verliep soepel en het contact met het personeel was prettig
Wellicht zou het filtersysteem op de website nog wat klantvriendelijker kunnen. Misschien een optie om de kwaliteit van het isolatiemateriaal beter te kunnen ordenen
Uitgebreid assortiment voor een goede prijs
Geen