Top
Sterke punten
Het is prima
Verbeterpunten of tips
Geen
Het is prima
Geen
klantvriendelijk en oplossing gericht
geen
duidelijke site, duidelijke afspraken, what you see is what you Get
nu even geen idee
Goed advies hoe, in mijn geval, de vloer geïsoleerd moest worden.
Levertijd bewaking. Planning is 'alles' tijdens een verbouwing uitstel / niet leveren is dan bijzonder vervelend.
Materiaal
Communicatie tussen winkel en bezorger kan velen malen beter 7.9kg
De Isolatieshop heeft meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen. Om zo samen tot een oplossing te komen. U heeft daar tot op heden geen reactie op gegeven.
Word netjes afgeleverd
Nvt
Snelle communicatie (bv. snelle reactie op e-mails, op levertermijn bij bestelling).
Voorraadinformatie op website, kan aan mij liggen, maar had er overgekeken. Misschien kan de te kiezen datum van levering beter geïntegreerd worden met het voorraadsysteem. Dus als een product niet...
Snelle levering. Website
Geen idee
10
10
zeer vlotte, professionele communicatie; zowel telefonisch als per e-mail.
geen