Reviews

De Isolatieshop
9 / 10
9340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9340 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan

Van tiel

6/10

Ik had een mailtje verwacht wanneer. Het geleverd zou worden. Het was op dezelfde dag van levering een telefoontje: zeer korte planning! Vanwege cursus in den lande afwezig en niet goed bereikbaar.... Ik had een mailtje verwacht wanneer. Het geleverd zou worden. Het was op dezelfde dag van levering een telefoontje: zeer korte planning! Vanwege cursus in den lande afwezig en niet goed bereikbaar. Jammer!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Laat er in iedergeval een dag tussen zitten zodat je er beter op kan anticiperen.

Kirsten

9/10

Groot aanbod van isolatie

Sterke punten

groot aanbod en veel informatie, tegen goede prijzen

Verbeterpunten of tips

communicatie over levering kwam 's nachts/'s ochtends dus ik werd wakker gebeld door de leverancier. Kan beter.
en meer vergelijkingshulp waarom zou ik voor het ene moeten gaan vs het ander.

Anoniem

2/10

Het grote assortiment lijkt aantrekkelijk maar het eerste wat de website doet op het moment dat ik er doorheen probeer te scrollen is mij een invoerveld voorschotelen waar ik mijn e-mailadres mag... Het grote assortiment lijkt aantrekkelijk maar het eerste wat de website doet op het moment dat ik er doorheen probeer te scrollen is mij een invoerveld voorschotelen waar ik mijn e-mailadres mag achterlaten voor de zoveelste nieuwsbrief. Ik kan het geheel niet wegklikken en kan alleen verder met het gebruik van de website als ik de pagina herlaad. Halen ze soms meer winst uit het verkopen van mijn e-mailadres?

Sterke punten

Groot assortiment, zo lijkt het in ieder geval

Verbeterpunten of tips

Gebruik geen dark patterns om mij mijn e-mailadres af te troggelen

Reactie De Isolatieshop:

Beste,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring hebt gehad met onze website.
Zoals u aangeeft wordt er een melding getoond om u aan te melden voor... Beste,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring hebt gehad met onze website.
Zoals u aangeeft wordt er een melding getoond om u aan te melden voor de nieuwsbrief. Wij doen dit puur om u erop te attenderen dat u zich kunt abonneren.
Door middel van de nieuwsbrief wordt u op de hoogte gehouden van het laatste nieuws, acties, aanbiedingen en een stukje kennisdeling. Wij verkopen uw e-mailadres absoluut niet. Daarnaast is het aanmelden voor de nieuwsbrief geheel vrijblijvend.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Isolatieshop

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

gratis retourneren zou mooie service zijn

Molenaar

8/10

Pir platen met fermacel gekocht

Sterke punten

Nette levering op goed ingepakte pallet
Ik had teveel Pur besteld en kon dit goed retourneren.

Verbeterpunten of tips

Geen

Looijmans

10/10

Goede service, afspraken worden correct nagekomen.

Sterke punten

Duidelijke afspraken

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder

Anoniem

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Voorraad klopt :) en wordt snel verstuurd

Verbeterpunten of tips

op dit moment geen verbeterpunten

Tom

10/10

Goed

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Gedetailleerdere how to filmpjes, de huidige geven een goed overzicht maar het is ook goed om iets in het echt gedaan zien te worden. Bijvoorbeeld elektra plaatsen in isolatieplaten inclusief... Gedetailleerdere how to filmpjes, de huidige geven een goed overzicht maar het is ook goed om iets in het echt gedaan zien te worden. Bijvoorbeeld elektra plaatsen in isolatieplaten inclusief afwerking.

Herman

10/10

Super

Sterke punten

Prima materiaal, snelle levering en op de afgesproken tijd.

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.