Reviews

9 / 10
9355 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9355 Reviews

Anoniem

10/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Ondersteuning middels video’s

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Net na 14u gebeld of levering de volgende dag nog mogelijk was. Als we meteen de bestelling online plaatste gingen ze dat regelen.

Sterke punten

Bereikbaar, vriendelijk, bereid mee te denken

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Bestelling keurig afgeleverd met telefoontje van de chauffeur 5 min voor aankomst.

Sterke punten

Groot aanbod materialen

Verbeterpunten of tips

Suggesties aanbieden bij produkten kan handig zijn


derksen

10/10
(Bewerkt)

Goed

Sterke punten

Snelle en goede service
Mijn pakket was zoek. Na 1 mail werd er gelijk gereageerd en beter nog ook gelijk gehandeld.

Verbeterpunten of tips

Geen


Wiersma

6/10

Algemeen: goed

Sterke punten

Mooie kwaliteit underlayment

Verbeterpunten of tips

Op pakweg 20% van de platen zat overmaat lijm op de alu damplaag. Dat werkt beroerd.
Twee: op dik 10% van de platen was de maatvoering van de PIR laag niet goed. Moest handmatig worden...
Op pakweg 20% van de platen zat overmaat lijm op de alu damplaag. Dat werkt beroerd.
Twee: op dik 10% van de platen was de maatvoering van de PIR laag niet goed. Moest handmatig worden weggesneden.
Drie: als de mail mbt bezorgtijd om 23.15 uur binnenkomt en de bezorger om 07.25 voor de deur staat wordt je geen gezo de nachtrust gegund.


Ronald

10/10

Prima isolatieplaten die snel zijn geleverd

Sterke punten

snelle levering, veel keuze

Verbeterpunten of tips

Geen


René

10/10

Top!

Sterke punten

Netjes bezorgd

Verbeterpunten of tips

Communicatie over levertijd mag specifieker.


van Gils

10/10

Erg positief

Sterke punten

Via de mail heb ik vragen gesteld over mijn huis en hoe deze het best verder geïsoleerd kon worden. Hierop kwam een uitgebreid antwoord met meerdere opties en daarvan de voor- en nadelen.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem

7/10

Helaas het verkeerde materiaal geleverd

Sterke punten

Snel geregeld met het leveren van het juiste materiaal

Verbeterpunten of tips

Als ik schrijf dat ze me moeten bellen voor het omwisselen van het materiaal, niet alleen een mail sturen.


Anoniem

10/10

Prima afhandeling van de vraag

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

nvt