Reviews

9 / 10
9301 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9301 Reviews

Anoniem

9/10

Prima. Niets mis mee. Uitgebreide website. Duidelijke informatie. Aardige bezorger.

Sterke punten

Uitgebreide website.

Verbeterpunten of tips

Aangeven of muizen het betreffende isolatiespul graag gebruiken om nesten te maken of juist niet. Iets meer informatie over hoe om te gaan met bijzondere situaties, zoals grote kieren of ronde... Aangeven of muizen het betreffende isolatiespul graag gebruiken om nesten te maken of juist niet. Iets meer informatie over hoe om te gaan met bijzondere situaties, zoals grote kieren of ronde balken in plaats van rechthoekige. Een heel expliciet aangeven of iets wel of niet direct op een enkelsteens/halfsteens muur kan.

En de vragenlijst hieronder veranderen. Waarom moet ik klantvriendelijkheid en reactiesnelheid beoordelen als ik alles online heb gedaan zonder gebruik te maken van een medewerker. Ik heb daar dus geen oordeel over, dus geeft ik maar 3 sterren. Ik heb alleen de bezorger gezien.


Anoniem

9/10

Mooie prijzen, makkelijk besteld en snel geleverd op afgesproken tijd.

Sterke punten

Gemak

Verbeterpunten of tips

.


Scheer

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Heldere informatie en website en prompte levering. kwaliteit goed Dus tevreden

Verbeterpunten of tips

Goed over bestellijst nadenken. Een tekort of teveel kost onnodig meer geld


Anoniem

8/10

Ondanks bouwvak vakantie ook dan levering binnen 24 uur. Dus kun je er op plannen

Sterke punten

Werken ook met een goede transporteur, Veldhuizen Transport, die je goed op de hoogte houd ook als er aan deze kant iets mis gaat.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan


van Driel

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Naast een overzichtelijke site, zeer goed telefonisch te bereiken voor advies. En ja, zonder lange wachttijd.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ruck

10/10

Mooi assortiment, duidelijke omschrijvingen, makkelijk bestellen, snel geleverd

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Snelheid/Werking website


Dekker

8/10

Goed

Sterke punten

Netjes geleverd volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Levering super, maar tijdstip levering niet correct ondanks dat hier extra voor betaald is.

Sterke punten

Accuraat en vriendelijk. ( ook de chauffeur aan de telefoon )

Verbeterpunten of tips

Leveren binnen het afgesproken tijdvlak. Nu was men te vroeg, waardoor er niemand was om de goederen aan te nemen. Dit geeft spanning aangezien dit geregeld was binnen het het tijdvlak.


Jan

10/10

Prima en snelle levering. 13 augustus besteld, 15e geleverd.
We zijn zeer tevreden over de isolatieplaten, die inmiddels al tegen het dak.

Sterke punten

Veel keuze en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Olaf

9/10

Ze geven goed advies en hebben een ruime selectie aan isolatie materiaal. Ze hebben veel meer dan een grote bouwmarkt. Samen met advies en goede beschrijvingen kan je vrij makkelijk je project... Ze geven goed advies en hebben een ruime selectie aan isolatie materiaal. Ze hebben veel meer dan een grote bouwmarkt. Samen met advies en goede beschrijvingen kan je vrij makkelijk je project bijelkaar zoeken.

Sterke punten

De enorme collectie van goede isolatiematerialen en klein spul van goede kwaliteit voor een redelijke prijs

Verbeterpunten of tips

De bezorg kosten zijn vrij hoog. Dat is wel te begrijpen voor iets wat al gauw vrij groot is. Dat dwingt je wel om in een keer de juiste bestelling te doen. Dus van te voren goed rekenen.