Reviews

9.2 / 10
10007 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

10007 Reviews

Merve

10/10

Erg prettig. Goede uitleg met veel opties. Personeel is vriendelijk!

Op welke vestiging bent u geweest?

Apeldoorn

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste mevrouw Merve, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend... Beste mevrouw Merve, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis


Noordermeer

9/10

Engelengeduld

Op welke vestiging bent u geweest?

Haarlem

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste mevrouw Noordermeer, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend... Beste mevrouw Noordermeer, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis


Tuan Kiet loempia's

10/10

Altijd goed geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

Utrecht

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste heer Kiet, hartelijk dank voor uw mooie waardering in de review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis


Jimmy

10/10

Personeel heel erg vriendelijk en behulpzaam.

Op welke vestiging bent u geweest?

Den haag

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste Jimmy, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Den Haag. Wij helpen u graag verder bij uw volgende... Beste Jimmy, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Den Haag. Wij helpen u graag verder bij uw volgende kluis bezoek. Met vriendelijke groet, Lisa | De Nederlandse Kluis


Huitema M.

10/10

Uitstekende en nette service.

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam-Vijzelstraat

Verbeterpunten of tips

Een lift zou mooi zijn;ben namelijk COPD patiënt.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste meneer Huitema, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Amsterdam. Uw opmerking zullen wij ter... Beste meneer Huitema, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Amsterdam. Uw opmerking zullen wij ter overweging meenemen voor eventuele verbeteringen in de toekomst. Wij helpen u graag verder bij uw volgende kluis bezoek. Met vriendelijke groet, Lisa | De Nederlandse Kluis


Roland Donselaar

10/10

Ik huur al een tijdje een kluisje bij dit bedrijf en ben ontzettend tevreden. De service is snel en professioneel, en het voelt altijd goed beveiligd. De kluisjes zijn ruim en goed onderhouden,... Ik huur al een tijdje een kluisje bij dit bedrijf en ben ontzettend tevreden. De service is snel en professioneel, en het voelt altijd goed beveiligd. De kluisjes zijn ruim en goed onderhouden, waardoor ik zonder zorgen mijn waardevolle spullen kan opbergen. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid om vragen te beantwoorden. Wat ik ook waardeer is de toegankelijkheid; ik kan op flexibele tijden bij mijn kluisje. Kortom, een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een veilige en betrouwbare plek voor hun spullen!

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Iets doen aan de trappen.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste heer Donselaar, Hartelijk dank voor het achterlaten van een uitgebreide review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten. Klanttevredenheid is voor ons uiterst belangrijk.... Beste heer Donselaar, Hartelijk dank voor het achterlaten van een uitgebreide review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten. Klanttevredenheid is voor ons uiterst belangrijk. Wij helpen u graag verder bij uw volgende kluis bezoek. Met vriendelijke groeten, Lisa | De Nederlandse Kluis


C.

9/10

Fijn ontvangst en uitleg gekregen door Carien.

Op welke vestiging bent u geweest?

Breda

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste mevrouw C. (anoniem), Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Breda. Wij helpen u graag verder bij uw... Beste mevrouw C. (anoniem), Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Breda. Wij helpen u graag verder bij uw volgende kluis bezoek. Met vriendelijke groet, Lisa | De Nederlandse Kluis


I Joung

10/10

Heel goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Roterdam Molstraat

Verbeterpunten of tips

-

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste mevrouw Joung, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend... Beste mevrouw Joung, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis


Ron Paran

8/10

Today I was watching downstairs more than 10 minutes. 3 other people was waiting after me.

Op welke vestiging bent u geweest?

Utrecht

Verbeterpunten of tips

The new rule of taking the key out is taking long time and I can’t see what’s the point of making the whole process uncomfortable

Reactie De Nederlandse Kluis:

Dear Mr Paran, thank you for your positive review score. In response to your point of improvement. if several customers try to visit the vault at the same time or all private rooms are occupied?... Dear Mr Paran, thank you for your positive review score. In response to your point of improvement. if several customers try to visit the vault at the same time or all private rooms are occupied? Then you may have to take a seat in the waiting room, you will be escorted further to your vault and a free private room as soon as possible. Our security requirements are reviewed regularly. This increases security and prevents misunderstandings. We ask for your cooperation in this. If you have any further questions please ask our staff members at the branche. We will be happy to assist you during your next vault visit. With kind regards, Rutger | De Nederlandse Kluis


Asiye

10/10
(Bewerkt)

Heel prettig. Vanaf het begin goed geïnformeerd over de veiligheid, rondleiding en over hoe het werkt. Top service. Aan de communicatie over de telefoon, chat en op de vestiging is het overduidelijk... Heel prettig. Vanaf het begin goed geïnformeerd over de veiligheid, rondleiding en over hoe het werkt. Top service. Aan de communicatie over de telefoon, chat en op de vestiging is het overduidelijk dat klantenservice hoog in het vaandel staat. Je wordt er kalm, duidelijk en vriendelijk te woord gestaan.

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Tot zover geen.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste Asiye, hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden in de review. Wij zijn u heel graag bij een volgend kluisbezoek verder van dienst op de vestiging in Amsterdam. Met vriendelijke groet,... Beste Asiye, hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden in de review. Wij zijn u heel graag bij een volgend kluisbezoek verder van dienst op de vestiging in Amsterdam. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis