Reviews

De Nederlandse Kluis
9.2 / 10
9994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9994 Reviews

P Hensk

2/10

Lange opzegtermijn

Op welke vestiging bent u geweest?

Heerenveen

Verbeterpunten of tips

Bij overlijden een normale opzegtermijn

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste P Hensk, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat spijtig om te lezen dat u onze dienstverlening niet goed ervaren heeft. In onze voorwaarden staat dat, als er een kluis wordt... Beste P Hensk, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat spijtig om te lezen dat u onze dienstverlening niet goed ervaren heeft. In onze voorwaarden staat dat, als er een kluis wordt gehuurd, deze minimaal 1 maand voor het einde van het contract schriftelijk opgezegd dient te worden. Mocht de opzegtermijn van 1 maand al zijn ingegaan. Dan hebben wij reeds een nieuwe verzekering bij uw kluis ingekocht. Zo liggen uw spullen weer voor een nieuwe termijn van 12 maanden verzekerd in de kluis opgeslagen. Wij pakken uw opmerking intern op. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben dan horen wij dit graag via 088-7445555 of info@denederlandsekluis.nl . Met vriendelijke groeten, Lisa | De Nederlandse Kluis

W.Schrijver

9/10

Zeer correct behandeld TOP

Op welke vestiging bent u geweest?

Middelburg

Verbeterpunten of tips

niet nodig

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste heer Schrijver, hartelijk dank voor uw review. Bedankt voor uw positieve waardering. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De... Beste heer Schrijver, hartelijk dank voor uw review. Bedankt voor uw positieve waardering. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

willem faber

9/10

Altijd correct behandeld als ik er ff moet zijn en heb een zeer goed gevoel dat mijn documenten en spullen er veilig onder gebracht zijn, is een goede keuze geweest om destijds bij u een kluisje te... Altijd correct behandeld als ik er ff moet zijn en heb een zeer goed gevoel dat mijn documenten en spullen er veilig onder gebracht zijn, is een goede keuze geweest om destijds bij u een kluisje te gaan huren

Op welke vestiging bent u geweest?

herengracht den haag

Verbeterpunten of tips

ik zie geen verbeterpunten,is ook niet nodig in mijn visie

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste heer Faber, Hartelijk dank voor het achter laten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Den Haag. Klanttevredenheid is voor ons uiterst... Beste heer Faber, Hartelijk dank voor het achter laten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Den Haag. Klanttevredenheid is voor ons uiterst belangrijk. Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Lisa | De Nederlandse Kluis

Dan is het niet meer anoniem!

8/10

Het was een prima ervaring

Op welke vestiging bent u geweest?

Maastricht

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste mevrouw (anoniem), wat fijn dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd genomen heeft voor uw review. Wij helpen graag verder bij u volgende bezoek. Met vriendelijke groet, Lisa | De... Beste mevrouw (anoniem), wat fijn dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd genomen heeft voor uw review. Wij helpen graag verder bij u volgende bezoek. Met vriendelijke groet, Lisa | De Nederlandse Kluis

David Cols

10/10

Goed ontvangst, duidelijke uitleg, ervaren personeel, betrouwbare uitstraling.

Op welke vestiging bent u geweest?

Apeldoorn

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet. Was prima zo. Wees zuinig op je personeel.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste heer Cols, Hartelijk dank voor het achter laten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Apeldoorn. Klanttevredenheid is voor ons uiterst... Beste heer Cols, Hartelijk dank voor het achter laten van een review. Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad op onze vestiging in Apeldoorn. Klanttevredenheid is voor ons uiterst belangrijk. Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Lisa | De Nederlandse Kluis

Jetty Soetandisasmita

10/10

Prima vriendelijk

Op welke vestiging bent u geweest?

Heereveen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste mevrouw Soetandisasmita, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een... Beste mevrouw Soetandisasmita, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Jeannette

10/10

Goede locatie en zeer servicegerichte vriendelijke medewerkers. In de wachtruimte hangt een scherm met daarop informatie en reclame voor DNK, o.a. dat het gebruik en openlijk tonen van de mobiele... Goede locatie en zeer servicegerichte vriendelijke medewerkers. In de wachtruimte hangt een scherm met daarop informatie en reclame voor DNK, o.a. dat het gebruik en openlijk tonen van de mobiele telefoon in het pand niet is toegestaan. Dat gebeurde tijdens mijn bezoek wel. Evtl tip voor DNK om dit duidelijker aan te geven.

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste Jeanette, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review en feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Uw opmerking zullen wij ter overweging meenemen voor eventuele verbeteringen... Beste Jeanette, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review en feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Uw opmerking zullen wij ter overweging meenemen voor eventuele verbeteringen in de toekomst. Momenteel zijn deze verbod pictogrammen reeds bij de entree, de balie en op het beeldscherm van de wachtkamer weergegeven. Onze medewerkers wijzen hier ook op indien dit nodig is. Wij helpen u graag verder bij uw volgende kluisbezoek. Met vriendelijke groeten, Rutger | De Nederlandse Kluis

w sanders

6/10

Over het algemeen goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Heerenveen

Verbeterpunten of tips

Personeel moet en kan veel beter, deurkruk buitendeur functioneerde slecht, bediening bezet lamp werkt ook slecht of de medewerker neemt de boel in de maling….

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste meneer Sanders, Hartelijk dank voor het achter laten van een review en feedback. Wat vervelend om te moeten lezen dat u dit zo ervaren heeft. Uw opmerking zullen wij intern bespreken voor... Beste meneer Sanders, Hartelijk dank voor het achter laten van een review en feedback. Wat vervelend om te moeten lezen dat u dit zo ervaren heeft. Uw opmerking zullen wij intern bespreken voor eventuele verbeteringen in de toekomst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Alara Karakuyu

10/10

Snel en goed geholpen. Vriendelijke medewerker (Carien) heeft alles duidelijk verteld

Op welke vestiging bent u geweest?

Breda

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste mevrouw Karakuyu, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend... Beste mevrouw Karakuyu, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Fons van Eijk

10/10

Nette ontvangst en goed geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

Rijnsburg

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste meneer Van Eijk, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend... Beste meneer Van Eijk, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.