Reviews

9.2 / 10
9970 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9970 Reviews

Janet Kootte

10/10

Uitstekend

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam Blaak

Verbeterpunten of tips

Nvt


Said el Farissi

10/10

Super goed uitgelegd goede service door mevrouw

Op welke vestiging bent u geweest?

Spaarneplein


N. v. Buuren

10/10

Vriendelijk en behulpzaam

Op welke vestiging bent u geweest?

Purmerend


F.G.J Bergman

8/10

Prima, wordt altijd netjes geholpen door de medewerkster. Echter zit 1 punt mij wel dwars dat men er geen rekening mee houdt dat de mensen ook werken. Zou het zeer prettig vinden als deze locatie op... Prima, wordt altijd netjes geholpen door de medewerkster. Echter zit 1 punt mij wel dwars dat men er geen rekening mee houdt dat de mensen ook werken. Zou het zeer prettig vinden als deze locatie op zaterdagochtend of middag ook open zou zijn. Dit punt zou voor mij een reden kunnen zijn om elders naar een kluis te zoeken. Hoop echt dat u dit serieus neemt en stel het zeer op prijs als u hier op zou willen reageren naar mij toe.

Op welke vestiging bent u geweest?

Maasdijk

Verbeterpunten of tips

Openingstijden!!

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Bergman,
Hartelijk dank dat u en uw man deze review heeft achtergelaten en fijn dat ik u even telefonisch te woord heb kunnen staan. Wij blijven altijd bezig om onze service nog...
Geachte mevrouw Bergman,
Hartelijk dank dat u en uw man deze review heeft achtergelaten en fijn dat ik u even telefonisch te woord heb kunnen staan. Wij blijven altijd bezig om onze service nog beter te maken en zo zijn onze openingstijden één van de dingen die wij blijven monitoren. Indien er verruiming van de tijden mogelijk is, zullen we dit zeker gaan doorvoeren. Helaas is dat op dit moment voor onze locatie in Maasdijk nog niet aan de orde. Ik heb uw over de mogelijkheid verteld die er is om eventueel over te stappen naar de locatie in Rotterdam, wellicht nog iets om over na te denken. Mocht u toch de interesse hebben kunt u ons altijd bellen op 088-7445555.
Met vriendelijke groet,
Lizette


Goebel

8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

den haag


Sibel Can

10/10

Heel erg veilig

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam

Verbeterpunten of tips

Geen


R,H. Visser

7/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

gouda

Verbeterpunten of tips

geen


J. tenn Bosch

6/10

Kluiscontract 257 per 1/7/22 opgezegd. Verwacht half jaar restitutie.

Op welke vestiging bent u geweest?

RABO Wassenaar

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer ten Bosch,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons te voorzien van een review. Spijtig te horen dat u uw contract bij ons heeft opgezegd.
Helaas ontvangt u geen...
Geachte heer ten Bosch,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons te voorzien van een review. Spijtig te horen dat u uw contract bij ons heeft opgezegd.
Helaas ontvangt u geen restitutie over de resterende huurmaanden indien u besluit eerder de sleutels in te leveren dan het einde van uw contractperiode.
Mocht u hierover nog vragen hebben kunt u contact met ons opnemen op het nummer 088-7445555.
Met vriendelijke groet,
Lizette


D ram

3/10

Helaas na aangeven dat ik last heb van claustrofobie mocht mijn kleinzoon niet mee naar beneden. Tevens was er geen begrip ervoor wat erg is

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam

Verbeterpunten of tips

Vriendelijkheid en begrip voor een situatie

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste D. Ram,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Goed dat u aan heeft gegeven dat u last heeft van claustrofobie, wij hebben daar uiteraard begrip voor en proberen hier altijd een zo...
Beste D. Ram,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Goed dat u aan heeft gegeven dat u last heeft van claustrofobie, wij hebben daar uiteraard begrip voor en proberen hier altijd een zo vriendelijke mogelijke oplossing voor te bedenken, maar helaas is het niet toe gestaan om mensen die niet op het contract staan mee te nemen naar uw kluisje, vanwege privacy en veiligheid van u en andere bezoekers.
Met vriendelijke groet,
Roxanne


Kubilay

10/10

Super personeel !

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam