Reviews

9.2 / 10
9985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9985 Reviews

R. van der Werff

10/10

Zeer positief

Op welke vestiging bent u geweest?

Middelburg.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Sam

8/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Utrecht

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn als je in de wachtruimte water kon drinken, bij de ING hebben ze standaard waterflessen met hun logo voor de klant

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Sam,
Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van een review.
Wij doen er altijd ons uiterste best voor dat de wachttijden beperkt zijn, want dat is ons...
Geachte mevrouw Sam,
Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van een review.
Wij doen er altijd ons uiterste best voor dat de wachttijden beperkt zijn, want dat is ons streven.
Mocht u onverhoopt toch even moeten wachten, kunnen wij vanuit het oogpunt van veiligheid geen dranken aanbieden.
We hopen u, ondanks het uitblijven van het water in de wachtruimte, nog vaak te mogen begroeten op onze vestiging!
Met vriendelijke groet,
Charlotte


Treumann

8/10

Uitstekende ervaring en hulp. wachttijden zowel voor als na de registratie te lang

Op welke vestiging bent u geweest?

Vijzelstraat

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Treumann,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw mening met ons te delen. Vervelend om te horen dat de wachttijd voor u te lang was.
Het kan soms voorkomen dat het op...
Geachte heer Treumann,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw mening met ons te delen. Vervelend om te horen dat de wachttijd voor u te lang was.
Het kan soms voorkomen dat het op een bepaald moment druk is op de vestiging, omdat wij de service aanbieden om zonder afspraak de kluis te kunnen bezoeken.
Wij proberen altijd zo snel mogelijk alle bezoeken te reguleren, echter met oog op veiligheid en respect voor de privacy, wordt iedere klant persoonlijk naar zijn of haar kluis begeleid.
Onze welgemeende excuses voor de wachttijd, wij zullen dit zoveel mogelijk proberen te beperken en hopen dat uw toekomstige bezoeken goed zullen verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Lizette


D.Y

10/10

Top geholpen, zeer vriendelijk personeel en snel geregeld!

Op welke vestiging bent u geweest?

waardevolle spullen veilig te bewaren.


Prive

10/10

Zeer prettige en professionele benadering op maat Goede uitleg, geduldig en veel beter dan voorheen bij de bank.

Op welke vestiging bent u geweest?

Maastricht

Verbeterpunten of tips

Geen


mosvos

8/10

Mooi gelegen in het centrum, goede service

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum


J. Ballast

10/10

Goede service en met een goed gevoel mij eigendommen achtergelaten

Op welke vestiging bent u geweest?

Stationsweg 11 te Den Bosch


Ibrahim

10/10

Top service van Reshma

Op welke vestiging bent u geweest?

Den Haag


C. van Putten

9/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Blaak Rotterdam

Verbeterpunten of tips

Zou fijn zijn als men een paar eigen parkeerplaatsen had, ook i.v.m. veiligheid, maar ik realiseer mij ook dat dit moeilijk wordt.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Van Putten,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft in uw review.
Doordat bij de selectie van een pand voor ons de veiligheid de hoogste prioriteit heeft,...
Geachte heer Van Putten,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft in uw review.
Doordat bij de selectie van een pand voor ons de veiligheid de hoogste prioriteit heeft, moeten wij soms op andere vlakken concessies doen.
Helaas is het in Rotterdam niet mogelijk om een parkeerplaats bij de vestiging te realiseren.
U kunt bij deze vestiging parkeren in de Interparking Markthal aan de Dominee Jan Scharpstraat nabij station Blaak.
Mocht dit voor nu of in de toekomst voor u problemen geven dan kunt u ervoor kiezen om kosteloos over te stappen naar een vestiging die (eigen) of direct voor de deur een parkeermogelijkheid biedt.
Als u daarvan gebruik wilt maken dan kunt u dat aangeven op de huidige vestiging of telefonisch contact opnemen met 088-744 55 55.
Met vriendelijke groet,
Gera


Yvette Slabbers

10/10

Top!!

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum

Verbeterpunten of tips

Gern