Reviews

De Nederlandse Kluis
9.2 / 10
9985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9985 Reviews

A. Lok

6/10

Goed geholpen, simplistische ontvangsthal. Geen privacy in de hal bij het aanmelden.

Op welke vestiging bent u geweest?

Blaak

Verbeterpunten of tips

Qua verzekering van de inhoud laat te wensen over. Bij diefstal zal het gehele bedrag aan verzekering geld uitbetaald moeten worden. En niet een omgekeerde bewijslast. Denk aan ICT-hard-wallets en... Qua verzekering van de inhoud laat te wensen over. Bij diefstal zal het gehele bedrag aan verzekering geld uitbetaald moeten worden. En niet een omgekeerde bewijslast. Denk aan ICT-hard-wallets en documenten aan toonder. Hiervan zullen nooit digitale bewijzen van aangetoond kunnen worden. Daarom wordt gekozen voor een kluis.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Lok,
Net als bij andere verzekeringen geldt bij uw kluisverzekering dat u moet aantonen in geval van schade wat u fysiek in uw kluis heeft liggen.
Onze verzekering vergoed in... Geachte heer Lok,
Net als bij andere verzekeringen geldt bij uw kluisverzekering dat u moet aantonen in geval van schade wat u fysiek in uw kluis heeft liggen.
Onze verzekering vergoed in geval van brand of braak de waarde van de cryptowallet.
Dit is de digitale portemonnee, vaak in de vorm van een speciale USB stick, waarop een code staat die toegang geeft tot iemand zijn cryptovaluta of cryptomunten.
De waarde van de cryptovaluta (bitcoins of andere munten) die mogelijk verloren gaan als iemand zijn cryptowallet kwijt raakt vallen onder gevolgschade.
Gevolgschade wordt door de meeste verzekeraars niet vergoed en ook bij onze verzekering is er geen vergoeding voor gevolgschade.
Het grootste gevaar voor u, die zijn cryptowallet in de kluis bewaard is brand.
Hierbij gaat de wallet verloren en verliest u uw toegang tot uw cryptovaluta.
U kan zich hier tegen beschermen door een tweede wallet of back-upcode op een andere plek te bewaren dan in de kluis.
Dit zou bijvoorbeeld in een tweede kluis kunnen zijn op een andere locatie.
Een alternatief is dat u de waarde van uw cryptovaluta los verzekerd via een andere verzekeraar.
Dit kan u zelf aanvragen bij een verzekeraar, waarbij u kan vermelden dat uw cryptowallet veilig ligt opgeslagen bij De Nederlandse Kluis om misschien in aanmerking te komen voor een korting op de premie.
Omdat Rotterdam een vrij drukke vestiging is wordt de doorloop zo snel mogelijk gedaan zodat we de wachttijd zoveel mogelijk kunnen beperken.
Het kan dus voorkomen dat u met meerdere klanten aan de balie staat.
Tijdens de aanmeldprocedure of een contractbespreking zullen daarom nooit persoonlijke gegevens van een klant hardop uitgesproken worden.
Privacy staat bij ons hoog in het vaandel, wij zullen ook te allen tijde deze bewaken.
Wij hopen dat we u naar aanleiding van onze uitleg u weer met veel plezier mogen ontvangen op onze vestiging.
Met vriendelijke groet,
Charlotte

Majiti

10/10

Positief

Op welke vestiging bent u geweest?

Den bosch

Badal

7/10

Goed, maar ik denk de huurprijzen zijn aan de hoge kant.

Op welke vestiging bent u geweest?

Enschede

Verbeterpunten of tips

Parkeren!!

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Badal,
De verhuur van kluizen is onze core business, wij zijn een particulier bedrijf dat continue investeert in de nieuwste beveiligingssystemen.
Onze processen en... Geachte mevrouw Badal,
De verhuur van kluizen is onze core business, wij zijn een particulier bedrijf dat continue investeert in de nieuwste beveiligingssystemen.
Onze processen en beveiliging zijn volledig ingericht op de beveiligde en verzekerde verhuur van safeloketten.
Om deze reden ligt te prijs misschien iets hoger.
U geeft ook aan dat parkeren een probleem geeft.
Voor de deur bij onze vestiging in Enschede zijn diverse (betaalde) parkeergelegenheden, helaas hebben wij geen invloed op de besluiten die Gemeente Enschede neemt.
Bij het zoeken van een nieuwe vestiging hebben wij als prioriteit altijd de veiligheid, het kan daarom gebeuren dat niet alle factoren die we graag willen, ingevuld kunnen worden.
Wij hopen dat we u ondanks de iets hogere prijzen snel weer te mogen begroeten op onze vestiging in Enschede.
Met vriendelijke groet,
Charlotte

M. Borjans

9/10

Goede uitleg en discrete benadering.

Op welke vestiging bent u geweest?

Locatie Levignelunet 2

Verbeterpunten of tips

Geen

Anclair Van der Vorst

10/10

Goed geregeld

Op welke vestiging bent u geweest?

Eindhoven

Van pelt

10/10

Top

Op welke vestiging bent u geweest?

Ehv

Zeliha

10/10

Lieve medewerkers en proffesioneel

Op welke vestiging bent u geweest?

Utrecht

Verbeterpunten of tips

Geen

F. Zeman

10/10

Zeer prettig

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam Blaak

Verbeterpunten of tips

nvt

S. de Groot

10/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Bussum

Verbeterpunten of tips

Geen

B wessels

9/10

Prima, goede service

Op welke vestiging bent u geweest?

Den bosch

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.