Reviews

9.2 / 10
9985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9985 Reviews

de heer Bos

10/10

Fantastisch geholpen door medewerker Suzanne uit Enschede. Zeer tevreden mee. Ga zo door!

Op welke vestiging bent u geweest?

Enschede

Verbeterpunten of tips

Geen


Valbona Lakasi

10/10

Heel vriendelijk

Op welke vestiging bent u geweest?

Enschede

Verbeterpunten of tips

Geen enkele, alles top


Anja

10/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Heerenveen

Verbeterpunten of tips

Openingstijden waren voor mij vreemd
Destijds werd verteld alleen op dinsdag gesloten te zijn. Blijkt dus meer.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor de moeite die u genomen heeft om deze mooie review te schrijven.
De openingstijden van onze vestiging in Heerenveen zijn sinds de opening in 2019...
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor de moeite die u genomen heeft om deze mooie review te schrijven.
De openingstijden van onze vestiging in Heerenveen zijn sinds de opening in 2019 ongewijzigd.
U kunt zonder afspraak uw kluis komen bezoeken. Op onze website staan onze openingstijden vermeld.
Graag begroeten wij u bij uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Fem


H.F. Ter Bruggen Hugenholtz

10/10

Buitengewoon vriendelijk en professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam Blaak


Tan H

7/10

Prettige en snelle receptie

Op welke vestiging bent u geweest?

Alkmaar

Verbeterpunten of tips

voor oudere klanten trappen en deuren

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Tan H,
Wat fijn dat u de moeite heeft genomen om deze beoordeling te schrijven.
Om uw kluis te bezoeken moet u gebruik maken van een trap. Mocht dit voor u lastig zijn zou u...
Geachte heer Tan H,
Wat fijn dat u de moeite heeft genomen om deze beoordeling te schrijven.
Om uw kluis te bezoeken moet u gebruik maken van een trap. Mocht dit voor u lastig zijn zou u kosteloos over kunnen stappen naar een vestiging die gelijkvloers is of voorzien is van een lift.
Wilt u hier gebruik van maken dan kunt u daarvoor contact met ons opnemen via 088-744 55 55.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Fem


Zande

7/10

Prettig

Op welke vestiging bent u geweest?

Arnhem

Verbeterpunten of tips

Waren veel bezoekers die dicht langs elkaar heen moesten lopen/stonden te wachten. Gangen in gebouw zijn erg smal. Dit gaf mij een onplezierig gevoel.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Zande,
Dank u wel voor uw beoordeling.
Helaas in deze bijzondere tijden zullen wij onze uiterste best doen om het aantal bezoekers per vestiging te beperken. Vandaar dat...
Geachte mevrouw Zande,
Dank u wel voor uw beoordeling.
Helaas in deze bijzondere tijden zullen wij onze uiterste best doen om het aantal bezoekers per vestiging te beperken. Vandaar dat klanten verzocht worden om het bezoek alleen te doen.
Zoals u weet hoeft u bij een bezoek aan de kluis geen afspraak te maken, daardoor kan het betekenen dat als het echt te druk is op de vestiging, klanten even buiten moeten wachten.
U kunt natuurlijk altijd vragen op het moment dat u zich aanmeldt of het druk is, hopelijk daardoor dat u met een fijn gevoel uw kluis kunt bezoeken.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Fem


Marc

10/10

Professioneel, snel en discreet

Op welke vestiging bent u geweest?

Groningen


De Tombe

8/10

Professioneel.

Op welke vestiging bent u geweest?

Haarlem

Verbeterpunten of tips

Een eigen parkeerplaats bij het gebouw zou prettiger zijn.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer de Tombe,
Dank u wel voor de genomen moeite om een review achter te laten.
Bij onze vestiging in Haarlem is er om de hoek de mogelijkheid om betaald te parkeren (Wagenweg)....
Geachte heer de Tombe,
Dank u wel voor de genomen moeite om een review achter te laten.
Bij onze vestiging in Haarlem is er om de hoek de mogelijkheid om betaald te parkeren (Wagenweg).
Helaas beschikken niet alle vestigingen over een eigen parkeerplek. Mocht u dit als lastig ervaren, kunt u ervoor kiezen om kosteloos over te stappen naar de dichtstbijzijnde vestiging, bijvoorbeeld Purmerend.
Wilt u hier gebruik van maken dan kunt u contact met ons op kunnen nemen via 088-744 55 55.
Met vriendelijke groet,
Fem


Sowdagar

10/10

Goed en vriendelijk geholpen en ontvangen

Op welke vestiging bent u geweest?

Enschede


H a rezaie

9/10

Goed.

Op welke vestiging bent u geweest?

Almelo

Verbeterpunten of tips

Geen idee