Reviews

De Nederlandse Kluis
9.2 / 10
9989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9989 Reviews

V Fritzsche

5/10

Minder dan normaal. Er was niemand aanwezig toen ik arriveerde omstreeks 9.45. Hoofdkantoor gebeld en was er inderdaad geen personnel op kantoor. Een invaller kwam wel binnen, heb ik een poos... Minder dan normaal. Er was niemand aanwezig toen ik arriveerde omstreeks 9.45. Hoofdkantoor gebeld en was er inderdaad geen personnel op kantoor. Een invaller kwam wel binnen, heb ik een poos moeten overbruggen terwijl zij alles opstartte, maar daarna ging alles soepel. Gelukkig had ik de kluis zelf niet nodig, want er was een storing.

Op welke vestiging bent u geweest?

Rabobank Bussum

Verbeterpunten of tips

Bij het uitsturen van een verzoek om langs een van de vestigingen te gaan ivm legimitatie, zou het handig zijn geweest om te melden dat de openingstijden aangepast zijn. Ik ben meteen dinsdag... Bij het uitsturen van een verzoek om langs een van de vestigingen te gaan ivm legimitatie, zou het handig zijn geweest om te melden dat de openingstijden aangepast zijn. Ik ben meteen dinsdag gegaan, maar stond voor een gesloten deur omdat Bussum slechts op maandag, woensdag en vrijdag open is. Dit staat wel op de website, maar ik ging er van uit dat ik zoals altijd gewoon terecht kon. Ik werk full-time en heb dus nu twee keer vrij moeten nemen.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer, mevrouw Fritzsche,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u zoveel moeite heeft moeten doen om uw legitimatiebewijs in te laten scannen bij... Geachte heer, mevrouw Fritzsche,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u zoveel moeite heeft moeten doen om uw legitimatiebewijs in te laten scannen bij ons.
Sinds de Corona-uitbraak in maart hebben wij noodgedwongen de openingstijden van verschillende vestigingen moeten aanpassen.
Dit is, zoals u zelf al schreef, kenbaar gemaakt op de website en wij hebben ook destijds een mail daarover gestuurd.
Helaas heeft u wat langer moeten wachten dan dat u van ons bent gewend, daarvoor onze excuses.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Fem

Borst

10/10

Super

Op welke vestiging bent u geweest?

Rijnsburg

Verbeterpunten of tips

Geen

Tabasom Sedighi

10/10

Ik had een hele fijne ervaring. De wernknemer die mij ging helpen, was erg lief en vriendelijk.

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegen

rob de vries

9/10

Super vriendelijk te woord gestaan

Op welke vestiging bent u geweest?

utrecht

Verbeterpunten of tips

ik zag geen beveiligingsmedewerker tijdens mijn bezoek.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer de Vries,
Fijn om te horen dat uw vriendelijk ontvangen bent op onze vestiging.
Bij De Nederlandse Kluis hebben we de hoogste categorie beveiliging die mogelijk is in Nederland... Geachte heer de Vries,
Fijn om te horen dat uw vriendelijk ontvangen bent op onze vestiging.
Bij De Nederlandse Kluis hebben we de hoogste categorie beveiliging die mogelijk is in Nederland en wij investeren continue in de nieuwste veiligheidssystemen om de veiligheid te waarborgen.
Hieronder valt onder andere 24/7 live camerabewaking die gekoppeld is aan de meldkamer. Zo wordt alles gemonitord wat er in de diverse ruimtes gebeurd en kan er eventueel ingegrepen worden. Er zijn dan ook geen beveiligingsmedewerkers fysiek aanwezig.
Met vriendelijke groet,
Fem

hasret

10/10

Top bedrijf

Op welke vestiging bent u geweest?

delft

Verbeterpunten of tips

lieve dames die er werken erg behulpzaam!

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Hasret,
Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om ons te voorzien van een mooie review.
De complimenten hebben wij doorgegeven aan onze collega's.
Graag tot ziens op... Geachte mevrouw Hasret,
Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om ons te voorzien van een mooie review.
De complimenten hebben wij doorgegeven aan onze collega's.
Graag tot ziens op onze vestiging in Delft.
Met vriendelijke groet,
Fem

Van Loon

8/10

Fijne ervaring, vriendelijk en goed geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

Tilburg

n.v.t.

9/10

Zeer vriendelijke ontvangst. Heel duidelijke uitleg.

Op welke vestiging bent u geweest?

Tilburg

Vijverberg

8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

maasdijk

Verbeterpunten of tips

geen

Henk Bosch

10/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

den bosch

Antoon Koenders

9/10

Ik was zeer tevreden, alles netjes verlopen!!!

Op welke vestiging bent u geweest?

Den Bosch

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.