Reviews

9.2 / 10
9989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9989 Reviews

I. Karacaoglu

10/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegem


Wahlen

10/10

Professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?

HILVERSUM

Verbeterpunten of tips

Kan ik niet noemen


D. van der Dussen

10/10

Prima gegaan. korte wachttijd.

Op welke vestiging bent u geweest?

rotterdam


Sumeyra Seker

10/10

Netjes

Op welke vestiging bent u geweest?

Den haag


Anita Siau van Leeuwen

10/10

Weer zeer prettig ontvangen, met een zéér goede uitleg.

Op welke vestiging bent u geweest?

Tilburg

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


Arzu

10/10

Super goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegen


nvt

10/10

Correct en veilig

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten


Pennings van de Ven

10/10
(Bewerkt)

Het was heel goed uitgelegd en heel duidelijk en heel vriendelijk wij vonden het super

Op welke vestiging bent u geweest?

Eindhoven

Verbeterpunten of tips

Geen alles was vol komen duidelijk


Sifik

6/10

Ik mocht met mijn partner naar binnen , alleen 1 persoon!

Op welke vestiging bent u geweest?

Utrecht

Verbeterpunten of tips

Met zn 2 moet kunnen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Sifik,
Hartelijk dank voor de moeite die u genomen heeft om ons te voorzien van een beoordeling.
Het is helaas op dit moment lastig om iets aan deze situatie te veranderen...
Geachte heer Sifik,
Hartelijk dank voor de moeite die u genomen heeft om ons te voorzien van een beoordeling.
Het is helaas op dit moment lastig om iets aan deze situatie te veranderen i.v.m. de strenge lockdown waar ons land zich in verkeerd.
Gelukkig mogen onze vestigingen van De Nederlandse Kluis openblijven maar er zijn wel strenge maatregelen aan onze opening verbonden.
Al onze maatregelen kunt u dan ook nalezen op onze website https://www.denederlandsekluis.nl/corona/.
Wij vinden het belangrijk om de regels vanuit het RIVM na te leven, dit voor uw en onze gezondheid.
Zodra het weer toegestaan wordt om met meerdere mensen de kluis te mogen bezoeken, dan bent u samen met uw partner natuurlijk van harte welkom.
Met vriendelijke groet,
Fem


Anoniem

8/10

Professionele en gastvrije service!

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegen

Verbeterpunten of tips

Iets meer duidelijkheid vooraf dat een rijbewijs niet als Identificatie geaccepteerd wordt.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer,
Hartelijk dank dat u de tijde heeft genomen om ons te voorzien van deze review.
Dankzij uw feedback kunnen wij blijven werken aan onze verbeterpunten.
U geeft aan dat wij...
Geachte heer,
Hartelijk dank dat u de tijde heeft genomen om ons te voorzien van deze review.
Dankzij uw feedback kunnen wij blijven werken aan onze verbeterpunten.
U geeft aan dat wij duidelijker aan moeten geven dat een rijbewijs voor uw eerste bezoek niet geaccepteerd wordt als identificatie.
In de mail die u van ons krijgt als er een afspraak ingepland wordt staat dat u bij uw eerste bezoek uw paspoort of ID-kaart mee moet nemen.
Wij willen deze omdat wij de foto hier vanaf halen zodat wij altijd zeker weten dat de juiste persoon voor onze balie staat, een rijbewijs wordt door ons systeem (nog) niet geaccepteerd.
Vanaf uw tweede bezoek kunt u gewoon met rijbewijs identificeren omdat wij dan uw gegevens in ons systeem hebben staan.
Wij zullen uw verbeterpunt ook doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat zij kunnen kijken wat er mogelijk is om dit duidelijker aan te geven.
Met vriendelijke groet,
Charlotte