Reviews

De Nederlandse Kluis
9.2 / 10
9989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9989 Reviews

Ilja van linden

10/10

Fijne vriendelijke en efficiente service

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum

Verbeterpunten of tips

geen

Secil

6/10

Ik vond echt goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Delft

Verbeterpunten of tips

Meer veiligheid

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Secil,
Hartelijk dank voor uw review en verbeterpunten.
Al onze vestigingen hebben een 4+ beveiliging, dit is het hoogst haalbare in Nederland.
Dit betekent dat wij... Geachte mevrouw Secil,
Hartelijk dank voor uw review en verbeterpunten.
Al onze vestigingen hebben een 4+ beveiliging, dit is het hoogst haalbare in Nederland.
Dit betekent dat wij zichtbare en onzichtbare beveiliging hebben in al onze panden en kluisruimtes.
Ons camerasysteem zal ook 24 uur per dag alles signaleren wat er in en net buiten ons pand gebeurd.
Wilt u meer weten over onze beveiliging of heeft u andere vragen kunt u altijd contact opnemen met één van onze medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Charlotte

Khalid

5/10

Klantvriendelijkheid mag beter van bepaalde medewerkers

Op welke vestiging bent u geweest?

Damplein dordrecht

Verbeterpunten of tips

Plek waar men veilig kan wachten tot men aan de beurt is. Nu moet men maar buiten wachten met alle gevolgen van dien.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Khalid,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van een review.
Op deze manier kunnen wij onze service blijven verbeteren.
Wij begrijpen dat het niet... Geachte heer Khalid,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van een review.
Op deze manier kunnen wij onze service blijven verbeteren.
Wij begrijpen dat het niet prettig is om buiten onze vestiging te moeten wachten.
Het is helaas op dit moment lastig om iets aan deze situatie veranderen i.v.m. de strenge lockdown waar ons land in verkeerd.
Gelukkig mogen onze vestigingen van De Nederlandse Kluis openblijven maar er zijn wel strenge maatregelen aan onze opening verbonden.
Het kan dus voorkomen dat onze medewerkers vragen of u buiten kan wachten of om op een later tijdstip terug te komen.
Al onze maatregelen kunt u nalezen op onze website.
https://www.denederlandsekluis.nl/corona/
Wij vinden het belangrijk om de regels vanuit het RIVM na te leven zodat onze klanten en medewerkers gezond blijven.
Met vriendelijke groet,
Charlotte

Linger

1/10

Ervaring bij jullie vestiging is slecht

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam centrum

Verbeterpunten of tips

Verbeteren mag wel

I. Mistrate Haarhuis

10/10

Prima hulpverlening

Op welke vestiging bent u geweest?

Rijnsburg

Verbeterpunten of tips

nvt

Nuray

10/10

Goed snel geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam blaak

Verbeterpunten of tips

Ik zou het nog niet weten

Brouwer metaal vof

9/10

Zeer goede service en vriendelijke mederwerkers

Op welke vestiging bent u geweest?

Den Bosch

Verbeterpunten of tips

De tussen wanden van de kamers waar je je kluis box open maakt zijn gips wanden ik vind ze voor een kluis niet veilig maar boven al kun je je buren horen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Brouwer,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft.
Onze privékamers zijn voornamelijk bedoelt dat u zonder cameratoezicht uw kluis kan openen en zitten in... Geachte mevrouw Brouwer,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft.
Onze privékamers zijn voornamelijk bedoelt dat u zonder cameratoezicht uw kluis kan openen en zitten in een beveiligde ruimte die niet betreedt kan worden als u zich niet gelegitimeerd heeft.
Deze kamers zijn i.v.m. de veiligheid niet geluidsdicht zodat ook onze medewerkers kunnen horen als er calamiteiten zijn.
Het kan voorkomen dat meerdere privékamers bezet zijn en dat u het geluid kan horen uit de kamer naast u, u zult echter deze klanten niet tegenkomen in de kluisruimte omdat de privacy van onze klanten hoog in het vaandel staat.
Met vriendelijke groet,
Charlotte

houwer

8/10

Zeer goed

Op welke vestiging bent u geweest?

rijnsburg

Verbeterpunten of tips

prima

Christina

9/10

Prima!!

Op welke vestiging bent u geweest?

Apeldoorn

M.v.d.Weijst

9/10

Goede ervaring

Op welke vestiging bent u geweest?

Wassenaar

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.