Reviews

9.2 / 10
9989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9989 Reviews

CMF Sevenstern-Potter

10/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Een lift naar beneden,maar ik begrijp dat het niet mogelijk is

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Sevenstern-Potter,
Dank u wel voor uw review.
Het is inderdaad niet mogelijk om op iedere vestiging een lift te realiseren.
Mocht traplopen een bezwaar zijn, kunt u...
Geachte mevrouw Sevenstern-Potter,
Dank u wel voor uw review.
Het is inderdaad niet mogelijk om op iedere vestiging een lift te realiseren.
Mocht traplopen een bezwaar zijn, kunt u eventueel wel kosteloos overstappen naar een vestiging in de buurt die gelijkvloers is.
Mocht u hier interesse in hebben kunt u dit telefonisch aangeven bij één van onze medewerkers op 088-744 5555
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marleen


P. Vollebregt

8/10

Goede voorlichting en adequate antwoorden op mijn vragen.

Op welke vestiging bent u geweest?

Vijzelstraat

Verbeterpunten of tips

Na 1 jaar een contract dat per maand opzegbaar is ipv gelijk weer een jaarcontract.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Vollebregt,
Hartelijk dank voor uw review en verbeterpunt.
Wij zullen deze doorzetten naar de desbetreffende afdeling om te kijken of we hier een aanpassing kunnen...
Geachte heer Vollebregt,
Hartelijk dank voor uw review en verbeterpunt.
Wij zullen deze doorzetten naar de desbetreffende afdeling om te kijken of we hier een aanpassing kunnen maken.
Hopelijk mogen we u snel weer begroeten op onze locatie.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marleen


van der cruijsen

9/10

Keurig netjes ontvangen

Op welke vestiging bent u geweest?

oss

Verbeterpunten of tips

heb ik niet


Haddouch

9/10

Zeer professioneel en hulpzaam medewerkers top

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam


Y. Quekel

9/10

Prima bezoek

Op welke vestiging bent u geweest?

Oss


Helder

10/10

In alles correct.

Op welke vestiging bent u geweest?

Den Haag


Hubertus

9/10

Heel fijn en correct geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

Eindhoven

Verbeterpunten of tips

Geen prima service, ga zo door.


U Mete

9/10

Klantvriendelijk, doelgericht, makkelijk in gebruik

Op welke vestiging bent u geweest?

Amersfoort


Teunissen

10/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Purmerend


M.Changoe

1/10

Erg onvriendelijk

Op welke vestiging bent u geweest?

Den Haag

Verbeterpunten of tips

Respect vriendelijkheid en sneller helpen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer/mevrouw Changoe,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat u onvriendelijk geholpen bent.
We hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om te horen wat er is voorgevallen op de...
Geachte heer/mevrouw Changoe,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat u onvriendelijk geholpen bent.
We hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om te horen wat er is voorgevallen op de vestiging. Helaas hebben we u niet kunnen bereiken.
Om onze dienstverlening te kunnen blijven verbeteren willen we heel graag met u in contact komen. We hopen dat u ons te woord wilt staan. U kunt ons bellen op 088-7445555 en vragen naar Ruben/Marleen of u kunt ons een bericht sturen via info@denederlandsekluis.nl.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marleen