Reviews

De Nederlandse Kluis
9.2 / 10
9989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9989 Reviews

labee

10/10

Mijn ervaring is vriendelijk personeel maar een punt van verbetering is een betere waarschuwing bij afdalen trap in verband met stoten van mijn hoofd je let op de trap maar het gevaar zit boven; ik... Mijn ervaring is vriendelijk personeel maar een punt van verbetering is een betere waarschuwing bij afdalen trap in verband met stoten van mijn hoofd je let op de trap maar het gevaar zit boven; ik heb mijn hoofd hard gestoten nu flinke bult'; rand bekleden met zacht matriaal gr P.Labee

Op welke vestiging bent u geweest?

Blaak

Verbeterpunten of tips

zie beschrijving

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Labee,
Heel erg bedankt voor uw verbeterpunt. We hebben direct contact opgenomen met de vestiging en uw punt kenbaar gemaakt.
Zij zullen gaan kijken hoe ze de klanten beter... Geachte heer Labee,
Heel erg bedankt voor uw verbeterpunt. We hebben direct contact opgenomen met de vestiging en uw punt kenbaar gemaakt.
Zij zullen gaan kijken hoe ze de klanten beter kunnen waarschuwen voor het verlaagde gedeelte.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marleen

Tolenaars

10/10

Leuk ontvangen en uitleg Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Bergen op zoom

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik weet

Snaaijer

10/10

Heel correct,vriendelijk en behulpzaam.

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam

Verbeterpunten of tips

Nu het corona tijd is kan ik mij de regels voostellen.Alleen wanneer er bv meer dan 2 binnen zijn,bij binnenkomst, moet je buiten wachten.Als je zo voor die deur staat te wachten,voel ik me alles... Nu het corona tijd is kan ik mij de regels voostellen.Alleen wanneer er bv meer dan 2 binnen zijn,bij binnenkomst, moet je buiten wachten.Als je zo voor die deur staat te wachten,voel ik me alles behalve veilig.Daar zou eigenlijk een oplossing voor gezocht moeten worden.Ik begrijp dat dit niet makkelijk is.Maar ik leg het toch op tafel.Dankuwel.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Snaaijer,
Heel erg bedankt voor uw review. We hebben elkaar eerder vandaag telefonisch gesproken.
Fijn dat we onze procedure aan u hebben kunnen toelichten. Mocht u n.a.v.... Geachte mevrouw Snaaijer,
Heel erg bedankt voor uw review. We hebben elkaar eerder vandaag telefonisch gesproken.
Fijn dat we onze procedure aan u hebben kunnen toelichten. Mocht u n.a.v. het gesprek nog vragen hebben kunt u ons telefonisch of via de e-mail benaderen.
Met vriendelijke groet,
Niresh

Spiering

9/10

Word altijd netjes behandeld. Fijne nette medewetkers.

Op welke vestiging bent u geweest?

Tilburg

Verbeterpunten of tips

Nvt

V dun

8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Oude vest

Verbeterpunten of tips

De voor deur stond open

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw van Dun,
Hartelijk dank voor uw review.
De vestiging waar u bent geweest heeft een gemeenschappelijke ingang. Meerdere bezoekers kunnen dan ook tegelijkertijd naar binnen... Geachte mevrouw van Dun,
Hartelijk dank voor uw review.
De vestiging waar u bent geweest heeft een gemeenschappelijke ingang. Meerdere bezoekers kunnen dan ook tegelijkertijd naar binnen komen, zowel voor DNK als voor de andere bedrijven.
De toegangsdeur tot de ruimte waar de kluis zich bevindt is vergrendeld en kan alleen door onze medewerkers geopend worden.
Hopelijk hebben we met deze uitleg uw verbeterpunt kunnen toelichten.
Met vriendelijke groet,
Marleen

Sieverding George

7/10

Prima en vriendelijke service !

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegen

Jack Bongers

10/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegen

Verbeterpunten of tips

?

w.hannen

7/10

Vriendelijk ontvangen en geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

nijmegen

Verbeterpunten of tips

als je uit gebouw komt sta je zo op straat zou beter zijn als je via een meer gezamelijke ingang binnen en naar buiten gaat, hoe dit te veranderen is moeilijk

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte meneer Hannen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons van een review te voorzien.
Helaas hebben wij inderdaad geen invloed op sommige factoren.
Wij hebben in onze... Geachte meneer Hannen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons van een review te voorzien.
Helaas hebben wij inderdaad geen invloed op sommige factoren.
Wij hebben in onze vestigingen de hoogste 4+ beveiliging, dat betekent dat wij ook 24/7 camerabeveiliging hebben in en buiten ons gebouw.
Zo kunnen onze medewerkers altijd in de gaten houden wat er in de nabije omgeving gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Charlotte

Koenhein-Knaup

10/10

Goede balie medewerkster
,en ook beneden bij de kluis

Op welke vestiging bent u geweest?

Churchilllaan Utrecht

J.K.T. Postma

7/10

Ervaringen zijn goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Rijnsburg

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.