Reviews

De Nederlandse Kluis
9.2 / 10
9989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9989 Reviews

nvt

8/10

Correct, discreet, duidelijk protocol passend bij branche

Op welke vestiging bent u geweest?

Almere

P van Assen

8/10

Goede services

Op welke vestiging bent u geweest?

Middelburg

Verbeterpunten of tips

Nvt

I.Kharag

8/10

De medewerkers zij deskundig en hulpvaardig

Op welke vestiging bent u geweest?

Mol straat Rotterdam

Verbeterpunten of tips

nvt

Anoniem

10/10

Met een veilig gevoel binnen komen. Aardig en deskundig personeel! Heel erg tevreden!

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam

Verbaas

10/10

Snel, vriendelijk en prettig geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegen

Verbeterpunten of tips

Misschien bij schakelaar in hokje aangeven hoe je moet drukken: lang, kort of schakelaar in bepaalde stand zetten. Was me niet helemaal duidelijk. Daardoor moest ik 3 uur wachten voordat ik... Misschien bij schakelaar in hokje aangeven hoe je moet drukken: lang, kort of schakelaar in bepaalde stand zetten. Was me niet helemaal duidelijk. Daardoor moest ik 3 uur wachten voordat ik opgehaald werd (nee, flauw geintje)

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Verbaas,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft in uw review.
De schakelaar moet 1 keer omgezet worden zodat het lampje aan de buitenkant gaat branden,... Geachte heer Verbaas,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft in uw review.
De schakelaar moet 1 keer omgezet worden zodat het lampje aan de buitenkant gaat branden, onze medewerkers zien dan het licht branden en zullen u zo snel mogelijk uit de privéruimte halen.
Ik heb uw verbeterpunt ook doorgezet naar onze medewerkers in Nijmegen zodat zij bij onduidelijkheden toch alert zijn.
Het is natuurlijk nooit onze bedoeling om klanten langer dan nodig te laten zitten in de privéruimte.
Met vriendelijke groet,
Charlotte

van Wissen

10/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Wassenaar

Verbeterpunten of tips

Contract aanbieden dan ook gelijk zeggen dat er btw en assurantie kosten bijkomen en niet alleen het kluisbedrag

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw van Wissen,
Fijn dat u ons heeft voorzien van een mooie review.
Wij hebben uw verbeterpunt doorgespeeld naar de desbetreffende medewerkers zodat zij daar in de nabije... Geachte mevrouw van Wissen,
Fijn dat u ons heeft voorzien van een mooie review.
Wij hebben uw verbeterpunt doorgespeeld naar de desbetreffende medewerkers zodat zij daar in de nabije toekomst rekening mee kunnen houden.
Met vriendelijke groet,
Fem

Philip Bal

7/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam

K Jafari

10/10

Zeer vriendelijk en professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegen

Verbeterpunten of tips

nvt

G.M. van Arnhem

10/10

VRIENDELIJK ONTVANGST, DUIDELIJK EN ZAKELIJK.

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum

Verbeterpunten of tips

NEEN

Nadia

10/10

Fijn en veilig binnen komen. Aardig en deskundig personeel. Leuk dat personeel ook humor heeft. Tevreden over de dienstverlening.

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Tip: Trappenhal kan wel een likje verf gebruiken. Notariskluis mag schoon gemaakt worden, zag een boel vieze vinger afdrukken aan de onderkant.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Nadia,
Wij willen u hartelijk danken voor de mooie woorden die u hier heeft achtergelaten.
Fijn dat u vertrouwen heeft in ons bedrijf.
Wat betreft de tips die u ons... Geachte mevrouw Nadia,
Wij willen u hartelijk danken voor de mooie woorden die u hier heeft achtergelaten.
Fijn dat u vertrouwen heeft in ons bedrijf.
Wat betreft de tips die u ons gegeven heeft, deze hebben wij doorgezet naar onze medewerkers op de vestiging in Amsterdam.
Wij hopen u nog vele malen te mogen begroeten.
Met vriendelijke groet,
Fem

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.