Reviews

De Nederlandse Kluis
9.2 / 10
9993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9993 Reviews

G. Nijhoff

10/10

Ik ben op een professionele en vriendelijke manier geholpen.

Op welke vestiging bent u geweest?

Utrecht

G.J.Veldhuis

10/10

Wij zijn professioneel en heel vriendelijk geholpen.

Op welke vestiging bent u geweest?

Amersfoort

simone sassen

7/10

Ok

Op welke vestiging bent u geweest?

vijzelstraat amsterdam

Verbeterpunten of tips

al die trappen af, een beetje luguber

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Sassen,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om ons van een review te voorzien.
Als wij een vestiging openen letten wij in het bijzonder op de veiligheid van het... Geachte mevrouw Sassen,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om ons van een review te voorzien.
Als wij een vestiging openen letten wij in het bijzonder op de veiligheid van het pand.
Het kan dus voorkomen dat een pand meerdere trappen heeft en waar geen lift gerealiseerd kan worden.
Omdat onze beveiliging het hele pand nauwlettend in de gaten houdt mogen wij zo min mogelijk versiering aanbrengen zodat het overzichtelijk blijft.
Wij begrijpen dat daardoor het trappenhuis was somber overkomt.
Met vriendelijke groet,
Charlotte

Loemij

6/10

Ervaring is goed en correct.

Op welke vestiging bent u geweest?

Breda

Verbeterpunten of tips

Ruimere openingstijden. Ik moet nu een ochtend vrij nemen om mijn kluis te bezoeken, dit kan niet de bedoeling zijn. Jullie zijn er toch voor de klant?

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Loemij,
Attent van u om een beoordeling over ons te plaatsen.
Wat betreft de openingstijden in Breda. Sinds kort zijn de reguliere bezoektijden weer van kracht. Mocht er in de... Geachte heer Loemij,
Attent van u om een beoordeling over ons te plaatsen.
Wat betreft de openingstijden in Breda. Sinds kort zijn de reguliere bezoektijden weer van kracht. Mocht er in de toekomst meer vraag zijn om andere openingstijden dan zullen wij daarop een aanpassing gaan doen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Fem

Zehra

7/10

Elke keer dat ik langs mijn kluis kom, zijn de medewerkers vriendelijk en attend. Ze tonen interesses en zijn er hulpvaardig .

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam

Parulekar

9/10

Very good

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Instead of activating a contract immediately, you could give clients a possibility to use a starting date.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Dear mr. Parulekar,
When concluding a contract, you always immediatly receive the keys.
After the closing of the safe rooms at the banks, it is very busy with new safe rental in our... Dear mr. Parulekar,
When concluding a contract, you always immediatly receive the keys.
After the closing of the safe rooms at the banks, it is very busy with new safe rental in our branches.
For this reason we cannot reserve safes and you can rent a safe while supplies last.
You can of course choose to come back at a later time after the tour to make the contract in order so that the contract also starts later.
Kind regards,
Charlotte

E. van Herpen

8/10

Vriendelijke ontvangst, duidelijk te woord gestaan, genoeg tijd ervoor genomen

Op welke vestiging bent u geweest?

Delft

Verbeterpunten of tips

Het viel me op dat er geen extra deuren / hekwerk waren aangebracht voor de ingang van de kluisruimte

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw van Herpen,
Wij willen u hartelijk danken voor de moeite om een review bij ons achter te laten.
Onze kluis is voorzien van een hekwerk, die na elk bezoek sluit. Daarnaast is... Geachte mevrouw van Herpen,
Wij willen u hartelijk danken voor de moeite om een review bij ons achter te laten.
Onze kluis is voorzien van een hekwerk, die na elk bezoek sluit. Daarnaast is hij voorzien van een stalen deur. Deze is alleen geopend tijdens onze openingstijden.
Wellicht heeft u deze over het hoofd gezien.
Graag begroeten wij u de volgende keer op de vestiging en dan hopen wij dat de deur/hekwerk u opvalt.
Met vriendelijke groet,
Fem

T.Smit

10/10

Super

Op welke vestiging bent u geweest?

Bussum

Hans Blokpoel

10/10

Professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?

Den Haag

S .Ranoe

10/10

Toppie service

Op welke vestiging bent u geweest?

Delft

Verbeterpunten of tips

N.v.t

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.