Reviews

De Nederlandse Kluis
9.2 / 10
9958 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9958 Reviews

groven

7/10

Goede en joviale ontvangst

Op welke vestiging bent u geweest?

maasdijk

Selcan Guclu

9/10

Hele vriendelijke medewerksters. Ik werd vriendelijk ontvangen en voelde me erg prettig. Duidelijke rondleiding gehad.

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam

Fatima

10/10

Prima service en Vriendelijke medewerkers.

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam

Verbeterpunten of tips

Geen

Haupts

10/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Maasticht

Syllie Vermeer

10/10

Prima, vriendelijk en duidelijk

Op welke vestiging bent u geweest?

Den Bosch

Boom

8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Boom, hartelijk dank voor uw waardering in de review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek weer graag van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

R. Peeters

4/10

Bij aankomst ID overhandigd / Adres opgegeven / Telefoonnummer gegeven: Geen probleem. Toen gevraagd werd ook onze bankgegevens te verstrekken ben ik wel geblokkeerd en heb deze gegevens ook niet... Bij aankomst ID overhandigd / Adres opgegeven / Telefoonnummer gegeven: Geen probleem. Toen gevraagd werd ook onze bankgegevens te verstrekken ben ik wel geblokkeerd en heb deze gegevens ook niet verstrekt. Dit was namelijk bedoeld als een verkennend gesprek. We hebben de kluisruimte nog wel samen bezocht. Het kluistype waarin wij geïnteresseerd waren (gezien op website) was niet vrij, wachtlijst van 7 voor ons. Op mijn gerichte vragen betreffende rechtsvorm geen duidelijk antwoord gekregen. Na enig opzoekwerk kwam men tot de conclusie dat het een B.V. was terwijl ik op voorhand op de website had gelezen dat de aandelen daarvan in een stichting waren ondergebracht (?) Al met al een niet overtuigend bezoek, we hebben geen kluis gehuurd.

Op welke vestiging bent u geweest?

Middelburg

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer/mevrouw Peeters,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen voor deze review. Vervelend om te lezen dat u niet overtuigd bent van onze dienstverlening.
Voordat wij met onze klanten... Geachte heer/mevrouw Peeters,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen voor deze review. Vervelend om te lezen dat u niet overtuigd bent van onze dienstverlening.
Voordat wij met onze klanten naar de kluisruimte gaan, hebben wij (in verband met de veiligheid) aanvullende informatie nodig.
Hierbij vragen we ook om de bankgegevens voor de automatische incasso. Echter is het niet verplicht deze bij de eerste kennismaking te verstrekken.
Uiteraard mag u eerst kijken of u een vertrouwd gevoel krijgt.
Door de grote vraag naar kluizen kan het voorkomen dat het gewenste formaat niet meer beschikbaar is op de vestiging.
Het is mogelijk om tijdelijk op een andere locatie een kluis te huren of we kunnen u inderdaad op de wachtlijst zetten.
Wij nemen dan contact met u op wanneer de kluis beschikbaar is.
Wat betreft De Nederlandse Kluis, wij zijn inderdaad een B.V. en geen stichting. Indien u wenst kunt u uw vragen mailen naar info@denederlandsekluis.nl zodat we u kunnen voorzien van een passend antwoord.
Met vriendelijke groet,
De Nederlandse Kluis

monique

10/10

Hele lieve medewerkers

Op welke vestiging bent u geweest?

zaandam

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste Monique, hartelijk dank voor uw mooie waardering. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek weer graag van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Mehmet

10/10

Goed service

Op welke vestiging bent u geweest?

Enschede

Ter Cock

8/10

Nette ontvangst, op tijd. Goede uitleg.

Op welke vestiging bent u geweest?

Eindhoven

Verbeterpunten of tips

Verhaal aan balie graag zittend kunnen voeren. Wellicht hoge stoel of hangkruk.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer/mevrouw Ter Cock, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft voor een review. Uw opmerking wordt als toekomstig verbeterpunt overwogen echter is beschikbare ruimte veelal beperkt. Wij... Geachte heer/mevrouw Ter Cock, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft voor een review. Uw opmerking wordt als toekomstig verbeterpunt overwogen echter is beschikbare ruimte veelal beperkt. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek weer graag van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.