Reviews

9.2 / 10
9996 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

9996 Reviews

Linse

10/10

Heel positief. Prettige ontvangst, heldere uitleg, snelle procedure.

Op welke vestiging bent u geweest?

Utrecht


Urgunsoy

10/10

Niets

Op welke vestiging bent u geweest?

Almere

Verbeterpunten of tips

Nog langer bij de loket blijven

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Urgunsoy, hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft om een review door te geven. Uw tip wordt voor algemene verbetering gebruikt. Wij zijn u graag verder van dienst bij een... Geachte heer Urgunsoy, hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft om een review door te geven. Uw tip wordt voor algemene verbetering gebruikt. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluis bezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis


pepers

10/10

De eerste keer geweest zeer goed ontvangen en goede uit leg over de gang van zaken en veilig heid

Op welke vestiging bent u geweest?

OSS

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Pepers, hartelijk dank voor uw mooie waardering in de review. Wat fijn dat u tevreden bent. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluis bezoek. Met vriendelijke groet,... Geachte heer Pepers, hartelijk dank voor uw mooie waardering in de review. Wat fijn dat u tevreden bent. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluis bezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis


Juda

10/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Vijzelstraat


Neurdenburg

9/10

Bijzonder prettig en klantgericht

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum

Verbeterpunten of tips

n.v.t


Bouchra

10/10

Altijd vriendelijk en snel geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

Zaandam

Reactie De Nederlandse Kluis:

Beste Bouchra, hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft om een review door te geven. Wat fijn dat u tevreden bent. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluis bezoek. Met... Beste Bouchra, hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft om een review door te geven. Wat fijn dat u tevreden bent. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluis bezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis


Bieckmann

10/10

Prima uitleg en zeer vriendelijk te woord gestaan

Op welke vestiging bent u geweest?

Amersfoort

Verbeterpunten of tips

Geen


Schefman-Essers

8/10

Entree niet veilig

Op welke vestiging bent u geweest?

Maastricht

Verbeterpunten of tips

Met andere personen in wachtkamer gezeten met waardevolle spullen

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Schefman-Essers, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft om een review door te geven. Enkel personen die op het kluiscontract vermeld staan hebben toegang. Voordat wij mensen... Geachte mevrouw Schefman-Essers, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft om een review door te geven. Enkel personen die op het kluiscontract vermeld staan hebben toegang. Voordat wij mensen binnenlaten voorbij onze beveiligde deuren naar de wachtkamer zullen onze medewerkers altijd eerst kijken via het camerasysteem wie er voor de deur staat. Hierbij hoort ook een controle door alert te zijn bij afwijkende situaties. Bij binnenkomst voeren wij bij iedere persoon aan de balie een verificatie uit. Hierop zien wij streng toe waarna pas verder toegang verleend wordt tot de overige ruimtes in het pand en uiteindelijk de kluis. Buiten tal van andere technische beveiliging maatregelen is iedere vestiging ook direct aangesloten bij de meldkamer. Hopelijk geeft dit u bij een volgend kluisbezoek een vertrouwd gevoel dat het goed geregeld is. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis


Visser

10/10

Prima en correct.

Op welke vestiging bent u geweest?

Hilversum

Verbeterpunten of tips

Pand doet zeer ouderwets aan een beetje kruip door sluip door.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Visser, hartelijk dank voor uw positieve review. Uw opmerking wordt voor toekomstige verbetering gebruikt. Onlangs is onze vestiging in Hilversum beneden aangepast in onze nieuwe... Geachte heer Visser, hartelijk dank voor uw positieve review. Uw opmerking wordt voor toekomstige verbetering gebruikt. Onlangs is onze vestiging in Hilversum beneden aangepast in onze nieuwe huisstijl. In dit voormalige bankgebouw bevinden de entree, lift en trappenhuis zich in het gezamenlijke gedeelte met de overige huurders. Al doet de uitstraling hier anders vermoeden; onze beveiligingstechniek voor toegang is van deze tijd. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis


Jantine

7/10
(Bewerkt)

Goede service.

Op welke vestiging bent u geweest?

Blaak

Verbeterpunten of tips

Het is prettig als er iemand bij de balie zit voor ontvangst.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte Jantine, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft voor een review n.a.v. ons telefonisch contact. Uw feedback is gebruikt ter verbetering van onze service op de vestiging. Wij zijn u... Geachte Jantine, hartelijk dank dat u de moeite genomen heeft voor een review n.a.v. ons telefonisch contact. Uw feedback is gebruikt ter verbetering van onze service op de vestiging. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluis bezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis