Reviews

8.6 / 10
1049 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over de klantvriendelijkheid?
9/10
Hoe beoordeelt u de kennis van de medewerk(st)ers?
9.4/10
Hoe heeft u het contact met dit bedrijf ervaren?
8.6/10

1049 Reviews

Pettinga

2/10

Slecht

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Helaas geen fijne communicatie gehad 6 weken langer moeten wachten heel klant onvriendelijk te woord gestaan

Reactie De Ruijtermeubel:

Beste heer Pettinga,
Bedankt voor het delen van uw mening. Helaas hebben wij niet kunnen leveren binnen de afgesproken termijn, onze excuses hiervoor. Wij hebben het tussentijds proberen op te...
Beste heer Pettinga,
Bedankt voor het delen van uw mening. Helaas hebben wij niet kunnen leveren binnen de afgesproken termijn, onze excuses hiervoor. Wij hebben het tussentijds proberen op te lossen met een leenbank. Vervelend om te horen dat u onvriendelijke te woord bent gestaan, kunnen wij hierover contact met u opnemen? Alsnog veel plezier van uw aankoop.
Vriendelijke groet,
Wesley de Jong
De Ruijtermeubel


Ploeger

10/10

Ervaring is goed het enige wat mij stoorde is dat er niet duidelijk is verteld dat je de bank zelf moest behandelen , je sluit toch een ' verzekering ' af voor een redelijk bedrag ,Ik vind dat dat... Ervaring is goed het enige wat mij stoorde is dat er niet duidelijk is verteld dat je de bank zelf moest behandelen , je sluit toch een ' verzekering ' af voor een redelijk bedrag ,Ik vind dat dat er beter bij verteld had moeten worden . En ik vond de bezorgkosten vrij hoog

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Netjes afgeleverd vriendelijke geduldige bezorgers

Reactie De Ruijtermeubel:

Beste Mevr. Ploeger,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en de positieve beoordeling. Wij nemen uw feedback mee in het verbeteren van de communicatie. Veel plezier van uw...
Beste Mevr. Ploeger,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en de positieve beoordeling. Wij nemen uw feedback mee in het verbeteren van de communicatie. Veel plezier van uw aankoop.
Vriendelijke groet,
Wesley de Jong
De Ruijtermeubel


André

2/10

Op 17-8-2019 meubelen uitgezocht, een prijs afgesproken, een bestelformulier ondertekend waar ook de prijs op stond en gevraagd of de meubelen week 42/43 geleverd konden worden wat volgens de... Op 17-8-2019 meubelen uitgezocht, een prijs afgesproken, een bestelformulier ondertekend waar ook de prijs op stond en gevraagd of de meubelen week 42/43 geleverd konden worden wat volgens de verkoopster geen probleem was. Twee weken na de bestelling kreeg ik een telefoontje van de verkoopster en vertelde mij dat ik €200,- bij moest betalen. Ik was het hier uiteraard niet mee eens en ging er niet mee akkoord. De verkoopster heeft mij daarna nog tot vervelens aan toe diverse keren benaderd met de vraag of ik toch nog wil betalen. Uiteindelijk heeft de manager beslist dat ik niet bij hoef te betalen. Inmiddels is het eind week 46 en ik heb nog geen meubels, afgelopen dinsdag zouden deze geleverd worden maar ik kreeg maandagmiddag een telefoontje dat de levering niet doorgaat omdat de eettafel toch niet binnen zou zijn. De Ruijtermeubel kan mij ook niet vertellen wanneer mijn eettafel wel binnen is. Kortom een zeer slechte ervaring met deze meubelzaak en daarom geen positieve beoordeling.

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Veel keus


Anoniem

9/10

Goede service, perfecte prijs-kwaliteitverhouding

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Goede service


Anoniem

10/10

Een bedrijf zoals het hoort te zijn. Een prachtige winkel om te zien en om er door heen te lopen. De verkoper die ons hielp had veel kennis over zaken. Ook de levering was precies op tijd. De tafel... Een bedrijf zoals het hoort te zijn. Een prachtige winkel om te zien en om er door heen te lopen. De verkoper die ons hielp had veel kennis over zaken. Ook de levering was precies op tijd. De tafel en bank werden bezorgd door 2 vriendelijke en keurige mannen. Wij komen in de toekomst zeker nog eens terug!

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Erg veel keus
Ruime showroom
Vriendelijke en eerlijke verkopers
speelruimte voor de kinderen


Anoniem

9/10

Warm ontvangst

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Advies op maat


Raymond van de Velde

10/10

Goed geholpen, de verkopers weten waar ze het over hebben. Professioneel bedrijf.

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

- Ervaren verkopers, die een kwalitatief advies geven
- Winkel uitstraling is goed verzorgd en lekkere koffie


Michel

10/10

Zeer goed geholpen door de Ruijtermeubel. Vriendelijke mensen met veel kennis en ook een eigen mening. Niet alleen maar meepraten met de klant. En het allerbelangrijkste ik heb nu een mooie... Zeer goed geholpen door de Ruijtermeubel. Vriendelijke mensen met veel kennis en ook een eigen mening. Niet alleen maar meepraten met de klant. En het allerbelangrijkste ik heb nu een mooie woonkamer. Thanks!

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Meedenken met de klant.


A.E. de Wit

1/10

Zeer teleurgesteld in deze zaak! Zelfs geen 1ster waard.
Deze zaak ziet er weliswaar mooi uit, maar advies en service zijn zeer slecht.
Slecht geadviseerd, na nu na 3maanden blijkt. Zeer teleurgesteld in deze zaak! Zelfs geen 1ster waard.
Deze zaak ziet er weliswaar mooi uit, maar advies en service zijn zeer slecht.
Slecht geadviseerd, na nu na 3maanden blijkt.
Bij indienen klacht over dure leren bank zeer klantonvriendelijk, afstandelijk (letterlijk 10m) en afwerend te woord gestaan.
Geen enkele bereidheid tot oplossen of inlevingsvermogen klant.

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Geen enkele.


Rosa

10/10

Al drie x meubels gekocht hier. Zeer tevreden vriendelijke medewerkster Catharien denkt mee en adviseert goed.

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Goed advies gehad van de medewerkster Catharien zonder opdrin gerig te zijn.