Reviews

8.8 / 10
962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

962 Reviews

Anoniem

10/10

Geweldige service, vanaf het eerste telefoontje tot het retourneren van de auto.
Een prima ervaring en als ik weer een huurauto nodig heb, bel ik De Waal Autoverhuur.


Anoniem

9/10

Auto huren ging goed en makkelijk via het internet.


Anoniem

8/10

Prima! Snel geregeld en fijn persoonlijk contact.


Anoniem

9/10

Prima service, snelle afhandeling bij zowel halen als brengen en een goede auto, kortom de volgende keer weer huren bij de Waal!


Anoniem

10/10

Vlot en zeer net geregeld, bijzonder tevreden.


Dennis P.

10/10

Heel erg tevreden met de afhandeling van een aantal problemen die zijn ontstaan na het longlife onderhoud van onze Audi. De Waal had hier een paar zaken laten liggen, daardoor zijn we twee keer met... Heel erg tevreden met de afhandeling van een aantal problemen die zijn ontstaan na het longlife onderhoud van onze Audi. De Waal had hier een paar zaken laten liggen, daardoor zijn we twee keer met hetzelfde issue bij ze teruggekomen en hebben ze twee maal echt uitstekende service verleend om ons met zo min mogelijk hinder te helpen om het probleem op te lossen. We kregen uitgebreide uitleg en excuses van de werkplaatschef alsmede de service agents die je altijd vriendelijk te woord staan en waarbij je ook echt het gevoel hebt dat ze begrijpen wat het probleem is en hoe ze je kunnen helpen. Wat dat betreft verdient het bedrijf echt een pluim voor klantenservice, want die is werkelijk top. Een speciaal dankwoord aan Youri Helder en Ton de Haas die ons gedurende de problemen altijd goed op de hoogte hebben gehouden van de situatie. Ook erg blij met het stukje coulance dat ons naderhand tegemoet is gekomen. Wij zijn trouwe koper en trouwe bezoeker en zullen dat ook blijven.


Anoniem

9/10

Prettig contact en een fijne auto voor een redelijke prijs.


Anoniem

9/10

Vanwege technische problemen met eigen auto drie dagen voor de vakantie, moesten we met spoed een huurauto regelen die onze boottrailer van 3,2 ton naar Kroatie kon trekken. Een VW Crafter bleek... Vanwege technische problemen met eigen auto drie dagen voor de vakantie, moesten we met spoed een huurauto regelen die onze boottrailer van 3,2 ton naar Kroatie kon trekken. Een VW Crafter bleek sterk genoeg en was per direct beschikbaar. Opgehaald bleek er geen navigatie in te zitten, maar binnen drie kwartier werd de auto voor de deur omgewisseld. En ondanks dat de VWCrafter niet in categorie "vakantieauto" valt, kreeg ik wel de vakantieaanbieding van 200 vrije kilometers per dag. Kortom: Service waar je blij van wordt!