Reviews

De Waal Autoverhuur
8.8 / 10
87 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

87 Reviews

Anoniem

9/10

Super tevreden!
Zal het zeker aanbevelen bij bekende

Anoniem

4/10

Helaas stond de bus niet in druten maar in Geldermalsen klaar. Er was wel excuses aangeboden. Maar wij hadden graag een tegemoetkoming gezien. Zoals een vergoeding voor het misverstand of een tegoed... Helaas stond de bus niet in druten maar in Geldermalsen klaar. Er was wel excuses aangeboden. Maar wij hadden graag een tegemoetkoming gezien. Zoals een vergoeding voor het misverstand of een tegoed voor een mogelijk volgende keer huren. De vertraging heeft ons als bedrijf best wat geld gekost namelijk. Fouten kunnen gebeuren, maar om klanten niet te verliezen zou ik zo een situatie royaal behandelen.

Reactie De Waal Autoverhuur:

Geachte klant,
Zoals ook telefonisch besproken berust het voorval op een misverstand waarbij wij niet duidelijk genoeg gecommuniceerd hebben. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Fijn dat u... Geachte klant,
Zoals ook telefonisch besproken berust het voorval op een misverstand waarbij wij niet duidelijk genoeg gecommuniceerd hebben. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Fijn dat u hierover het gesprek aan wilde gaan en dat we tot een oplossing zijn gekomen.
Wij hopen u in de toekomst weer naar tevredenheid van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Richard Moerkerken
De Waal Autoverhuur

Anoniem

9/10

Goede ervaring met De Waal autoverhuur. Site is overzichtelijk en werkt snel, reserveren is daarom gemakkelijk. Bus stond op afgesproken tijd klaar en de administratie was op orde.

Anoniem

8/10

Over het algemeen zeer tevreden. Prettig telefonisch contact met de verhuur afdeling in Tiel. De afwikkeling bij de vestiging in Druten laat soms nog wel wat te wensen over.

Anoniem

8/10

Wij zijn zeer tevreden servi

Anoniem

8/10

Goed, werd snel geholpen en kreeg een zeer nette bus ter beschikking. Enig minpuntje is dat ik het volle bedrag moest betalen voor 3 uur huur. Maar ergens wel begrijpelijk.

Anoniem

8/10

Positief. Reageerden vlot, en kwamen met de juiste optie. ( In Druten kun je later de sleutels inleveren bij de pomp op zaterdag)

Anoniem

10/10

Zeer tevreden. Goede communicatie en eenvoudige afhandeling. Prettig om hier een auto te huren

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.