Ik heb geen contact met de vestiging Tiel maar wel met Culemborg. De contact is heel prettig. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en aardig.
Anoniem
6/10
De kwaliteit van de auto is perfect. De prijs is niet om over te klagen; het kan vast goedkoper in Nederland, maar niet in Tiel. Ook over de dienstverlening ben ik zeer tevreden. Waar ik niet...De kwaliteit van de auto is perfect. De prijs is niet om over te klagen; het kan vast goedkoper in Nederland, maar niet in Tiel. Ook over de dienstverlening ben ik zeer tevreden. Waar ik niet over te spreken ben is het retourneren van de borg. Op 31 juli heb ik een factuur van De Waal ontvangen, met de mededeling dat het op dinsdag of donderdag overgemaakt zou worden. Op dinsdag 15 augustus heb ik gebeld om te vragen waar het bleef. Zij boden gelijk hun excuses aan, want er was een fout geslopen in hun procedure waar ik slachtoffer van was. Dat kan gebeuren, waar mensen werken worden fouten gemaakt. Echter, de toezegging om het gelijk goed te maken, is niet waar gemaakt. Het is vandaag vrijdag 18 augustus - er is dus die dinsdag én de volgende donderdag verstreken - en ik heb nog geen geld op mijn rekening staan. Als ik nog een keer een auto ga huren bij hen, zal het alleen maar zijn als het echt niet anders kan.
Anoniem
6/10
Over de huur van het voertuig ben ik zeer tevreden. Goede service, nette auto. Over de afwikkeling van de schade ben ik minder tevreden. Er is geen enkele mededeling gedaan over de afwikkeling, er...Over de huur van het voertuig ben ik zeer tevreden. Goede service, nette auto. Over de afwikkeling van de schade ben ik minder tevreden. Er is geen enkele mededeling gedaan over de afwikkeling, er is alleen een rekening gestuurd.
Anoniem
8/10
Prima
Anoniem
8/10
Prima service
Anoniem
8/10
Prima service, keurig geholpen. Stipt volgens afspraak.
Anoniem
8/10
Goed
Anoniem
10/10
De beste van nederland! Omdat ik altijd goed me auto krijg netjes Op tijd en vriendelijk
Anoniem
10/10
Zeer klantvriendelijk en een hele goede service!
Anoniem
8/10
Mijn ervaringen zijn over het algemeen genomen positief. Twee keer auto gehuurd voor de vakantie. Paar minpunten. Twee keer een groter en kleiner mankement onderweg gehad. Ook de...Mijn ervaringen zijn over het algemeen genomen positief. Twee keer auto gehuurd voor de vakantie. Paar minpunten. Twee keer een groter en kleiner mankement onderweg gehad. Ook de administratieve route van bevestiging van de reservering vooraf kan beter. Een bevestiging van de afspraken laat even op zich wachten. Wat verder minder prettig is, is dat de afgifte en het innemen van de auto gedaan wordt door medewerkers van de dealer in Culemborg, die daarbij telkens duidelijk maken dat ze eigenlijk geen onderdeel zijn van de verhuurorganisatie.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
