Reviews

8.8 / 10
6132 beoordelingen
Schrijf beoordeling

6132 Reviews

D

1/10

Delivered too late

Reactie DeBloemist.nl:

Hartelijk dank voor uw feedback.
Inmiddels hebben wij u ook via de e-mail uitleg gegeven.
Hoe later u besteld hoe minder bezorg opties u kunt kiezen, besteld u eerder dan had u ook de...
Hartelijk dank voor uw feedback.
Inmiddels hebben wij u ook via de e-mail uitleg gegeven.
Hoe later u besteld hoe minder bezorg opties u kunt kiezen, besteld u eerder dan had u ook de mogelijkheid om bijvoorbeeld een ochtend venster te kiezen.
Omdat u laat heeft besteld waren deze opties niet mogelijk, we hebben de bloemen daarom afgegeven op de door u gekozen dag binnen het eerst mogelijke tijdvenster.
Het was niet mogelijk om aan uw opmerking te voldoen, levering in de ochtend was niet mogelijk.
Indien mogelijk zullen wij altijd proberen om rekening te houden met een opmerking van onze klant. Om zeker te zijn van een levering in de ochtend kunt u beter eerder bestellen en niet op het laatste moment. U bent dan zeker van een vroege levering.


Huissenjoop096@gmail.com

4/10

Bij de buren afgegeven helaas geen melding op het bezorg adres gedaan, nu waren de bloemen een dag te laat gelukkig dat ik informeer anders waren ze er nu nog niet. ( NIET IEDERE BUUR IS VRIENDELIJK).

Reactie DeBloemist.nl:

Hartelijk dank voor uw feedback,
Onze bezorgers zijn verplicht een kaartje achter te laten als er bij buren wordt geleverd, Het is voor ons lastig te controleren of dit bij deze levering ook...
Hartelijk dank voor uw feedback,
Onze bezorgers zijn verplicht een kaartje achter te laten als er bij buren wordt geleverd, Het is voor ons lastig te controleren of dit bij deze levering ook gedaan is. We zullen de chauffeur nogmaals wijzen op het belang van het achterlaten van een kaartje.
Wel zie ik dat de chauffeur de buren levering netjes heeft vermeld in de track & trace.


Both

10/10

Goede service had verkeerde naam opgegeven, netje veranderd ?en de bloemen ? zagen er goed uit op de foto.


Mippie

10/10

Laat op de avond kwam ik er achter dat de volgende dag iemand jarig was en nog niks gekocht had. Ik wilde een bloemetje sturen en DeBloemist was de enige die nog de volgende dag kon leveren. Top!