Reviews

9.7 / 10
195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.4/10

195 Reviews

Van den Bosch

10/10

Super tevreden over alles. Hartelijke ontvangst, nemen alle tijd voor je en geven vakkundig advies. Uitstekende service, ook bij levering. Voor je het weet is het oude bed afgevoerd en staat het... Super tevreden over alles. Hartelijke ontvangst, nemen alle tijd voor je en geven vakkundig advies. Uitstekende service, ook bij levering. Voor je het weet is het oude bed afgevoerd en staat het nieuwe er. Alle verpakkingsmateriaal nemen ze mee, ze haalden zelfs een stofzuiger door de slaapkamer.

Sterke punten

Vakkundig, vriendelijk en uitstekende service.

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review!


Peter Jaspers

9/10

De keuze in merken is groot, daarom is het fijn ruim de tijd wordt genomen om je wensen in kaart te brengen. Uiteindelijk zijn we uitgekomen op een Velda elektrische boxspringscombinatie. De prijs... De keuze in merken is groot, daarom is het fijn ruim de tijd wordt genomen om je wensen in kaart te brengen. Uiteindelijk zijn we uitgekomen op een Velda elektrische boxspringscombinatie. De prijs / kwaliteit verhouding is helemaal in orde. Tot op heden geen spijt van deze aankoop, iedere ochtend uitgerust wakker worden.

Sterke punten

Er wordt de tijd voor je genomen, kennis van zaken. Er word je niet direct het duurste product "aangesmeerd" als dat niet nodig is.

Verbeterpunten of tips

Houd het vooral zo kleinschalig en persoonlijk naar de klant toe.

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review!


Sylvain Gfeller

10/10

Hartelijk ontvangst door Atie (verkoopster), nam ruim de tijd voor advies en drong niets aan ons op. Uiteindelijk tot de juiste Boxspring keuze gekomen. Na ca. 6 weken nog steeds heel erg tevreden... Hartelijk ontvangst door Atie (verkoopster), nam ruim de tijd voor advies en drong niets aan ons op. Uiteindelijk tot de juiste Boxspring keuze gekomen. Na ca. 6 weken nog steeds heel erg tevreden met ons nieuwe bed! De Boxspringspecialist heeft verschillende merken in diverse (betaalbare!) prijsklassen. In deze zaak is klant nog steeds koning!

Sterke punten

kennis, klantvriendelijkheid en advies. In tegenstelling tot beddenzaken met eigen labels, heeft De Boxspring specialist verschillende merken.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter tips

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Geachte S. Gfeller,
Ontzettend bedankt voor uw positieve review. Wij wensen u nog veel en lang plezier van uw mooie boxspring.


Nancy van Rooijen

10/10

Zeer fijn bedrijf. Kwalitatief mooie producten en zeer goede service.

Sterke punten

Zeer goede service & verstand van zaken.


A van Huffelen

10/10

Keurig bedrijf waar ze alle tijd hebben om je te helpen.

Sterke punten

We werden goed op de hoogte gehouden over de levering.

Verbeterpunten of tips

Komen de afspraken na.


Anoniem

8/10

Blij met onze nieuwe bed. Dank jullie wel Leon en Ilse voor jullie hulp en advies.

Sterke punten

Goede deskundigheid en nette service.

Verbeterpunten of tips

Geen.


J. Baars

10/10

Wij zijn vriendelijk en zeer deskundig te woord gestaan en geholpen

Sterke punten

Zeer ervaren en deskundige adviseur / specialist. De adviseur / specialist neemt alle tijd voor zijn klanten.

Verbeterpunten of tips

Neen .


M. Schröder

10/10

Na fijne gesprekken en een prima advies tot de aanschaf van twee Tempur Original 25 Elite matrassen overgegaan bij Boxspring specialist van der Horst. Na 60 dagen hierop geslapen te hebben hebben... Na fijne gesprekken en een prima advies tot de aanschaf van twee Tempur Original 25 Elite matrassen overgegaan bij Boxspring specialist van der Horst. Na 60 dagen hierop geslapen te hebben hebben we er een van moeiten omruilen vanwege optredende fysieke problemen, het matras was voor mij te zacht terwijl mijn vrouw er heerlijk op sliep. Na een tweede bezoek bij van der Host op zijn advies overgestapt op de Tempur Sensation 25 elite. Inmiddels slaap ik zo'n kleine maand op dit matras en deze bevalt prima. De complimenten gaan daarom dan ook naar Boxspring specialist van der Horst. Zeer geduldig en vriendelijk geholpen door de ervaren Leon van der Horst.

Sterke punten

Ruim assortiment, vakbekwaam personeel en goede service.


Fred Versteeg

10/10

Wij hebben drie maanden geleden een boxspring gekocht bij De Boxspringspecialist en inmiddels slapen we al zo'n kleine maand op ons bed. De aankoop is ons goed bevallen. Zeer vriendelijk en ervaren... Wij hebben drie maanden geleden een boxspring gekocht bij De Boxspringspecialist en inmiddels slapen we al zo'n kleine maand op ons bed. De aankoop is ons goed bevallen. Zeer vriendelijk en ervaren medewerkers hebben ons goed bij de aankoop begeleid. Het leuke was dat we na zo'n anderhalf jaar terugkwamen (destijds georiënteerd) en we direct weer werden herkend. De levering was eerder dan verwacht en het bed is erg comfortabel. De stevigheid van de matrassen is goed en in lijn met hetgeen was geadviseerd. Kortom, zeer tevreden!

Sterke punten

Veel aandacht voor de wensen van de klant. Veel uitleg over de bedden, goede begeleiding bij de aankoop.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Familie Pagie

10/10

Lange tijd hebben we gewacht met de aanschaf van een nieuw bed. Altijd maar uitstellen en ons niet bewust wat de positieve impact is voor de kwaliteit van slapen. Na persoonlijk en vakkundig advies... Lange tijd hebben we gewacht met de aanschaf van een nieuw bed. Altijd maar uitstellen en ons niet bewust wat de positieve impact is voor de kwaliteit van slapen. Na persoonlijk en vakkundig advies met diepgaande kennis over slaapkwaliteit en fanatisch assortiment bestaande uit topbedden hebben we uiteindelijk een Perzona gekocht. We zijn op een prettige manier begeleid van bestelling tot aan levering. Ook voor kleine vragen over instellingen en bediening kregen we snel en goede reacties.

Sterke punten

Veel kennis over kwaliteit van slapen in combinatie van het kwalitatief goede en ruime assortiment. Persoonlijke touch en goede customer service.