Reviews

9.7 / 10
195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.4/10

195 Reviews

Anoniem

9/10

Gastvrij ontvangst waarbij alle tijd genomen werd om een goede uitleg te geven over de verschillende producten en merken.

Sterke punten

Persoonlijke aandacht en goede advisering. Werd nadrukkelijk aangegeven dat er voldoende tijd beschikbaar was om alle vragen te beantwoorden.

Verbeterpunten of tips

Geen.


De Waal

10/10

In één woord PERFECT!
Van der Horst richt zich volledig op de behoefte en een goed advies aan de klant en niet op 'snelle verkoop' als bij andere 'bedden giganten'!

Sterke punten

Groot assortiment. Vriendelijke personeel die voor een goed advies gaan waardoor de verkoop een logisch gevolg is.

Verbeterpunten of tips

Houd deze strategie vast voor de aankoop van een slaapkamermeublementin in een snel veranderende wereld.

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve Review!


Corina

10/10

Uitstekend geholpen door Ilse, snelle levering, alles keurig gemonteerd. En kussens mee gekregen om uit te proberen. Ik denk dat wij heel lekker zullen slapen!

Sterke punten

Goed advies en goed service


Diana de Kort

10/10

We zijn super geholpen ! We zijn er blij met onze kussens en dekbed !

Sterke punten

Super uitgebreid advies


P.A.Kaashoek

10/10

Prima zaak! Keurig geholpen met goede uitleg over onze Tempur matrassen.
Al vele jaren tevreden gebruikers van Tempur !
Kan iedereen aanbevelen hier uw aankopen te doen

Sterke punten

Kennis van zaken en goede voorlichting

Verbeterpunten of tips

Geen


Stassen

8/10

Na 8 jaren gebruik is het buizen onderstel voor gebruik van VELDA boxspring kapot gegaan. Viel best tegen want de aanschaf was iet echt goedkoop. Gelukkig heeft de verkoper met de leverancier kunnen... Na 8 jaren gebruik is het buizen onderstel voor gebruik van VELDA boxspring kapot gegaan. Viel best tegen want de aanschaf was iet echt goedkoop. Gelukkig heeft de verkoper met de leverancier kunnen regelen dat een nieuw onderstel besteld kon worden. Door tussenkomst van de verkoper is een en ander kosteloos gebeurd.
Heb het zelf opgehaald en vervangen. Dank aan de verkoper voor de goede service...

Sterke punten

Service, ook na 8 jaar gebruik, nog steeds inzet voor de klant. Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Evert

10/10

Goede service en snel geregeld nadat bleek dat het matras doorlag!

Sterke punten

Goed bereikbaar, reageren snel.


M.

10/10

Een vriendelijk ontvangst en vele slaap comfort mogelijkheden uitgeprobeerd !

Sterke punten

Het advies is zeer kundig en je kan het ook nog testen op top kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Nee, ze hebben alles onder controle.


Anoniem

10/10

Uitstekend advies. Ook aftersales perfect geholpen


Andries Schippers

10/10

Wij werden erg professioneel geholpen. Zij weten waar ze over praten en geven je breed advies. Ontzettend vriendelijk en klantgericht. Ook na aankoop staan ze nog voor 100% voor je klaar als er zich... Wij werden erg professioneel geholpen. Zij weten waar ze over praten en geven je breed advies. Ontzettend vriendelijk en klantgericht. Ook na aankoop staan ze nog voor 100% voor je klaar als er zich problemen voordoen.

Sterke punten

Goede services

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten