Reviews

Dekbedovertrekken & Zo
9 / 10
1161 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1161 Reviews

Anoniem

8/10

Prima levering. Mooi dekbedovertrek, naar wens.

b3!

10/10

De bedoelde bestelling werd toegezonden. Dat is bijzonder als je zelf een verkeerd product uitzoekt (1-persoons hoeslaken bij 2-persoons overtrekset).

Anoniem

10/10

Een keurig verzorgde levering naar volle tevredenheid gekregen.

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

9/10

.

Verbeterpunten of tips

.

h.van tessel

1/10

Na levering bleek dat het patroon van de bedrukking niet uitgelijnd is op de stiknaad. in mijn geval betrof het twee gestreepte overtrekken die op een boxspring bed gebruikt zouden worden. ik vind... Na levering bleek dat het patroon van de bedrukking niet uitgelijnd is op de stiknaad. in mijn geval betrof het twee gestreepte overtrekken die op een boxspring bed gebruikt zouden worden. ik vind dit een storend effect. ik bemerkte dit pas nadat ik de overtrek [direct na uitpakken] had gewassen
.de enige oplossing die door dekbedovertrekkenenzo geboden werd was het terugnemen van de nog in de verpakking overtrek zittende overtrek.

Verbeterpunten of tips

geef de klant duidelijkheid wat hij kan verwachten hoe de afwerking van een getreepte overtrek eruit zal zien.
enige coulance t.o.v. de klant mag wel gehanteerd worden.

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Geachte heer van Tessel,
Alhoewel u hier op voorhand al mee dreigde, ben ik ontzettend teleurgesteld in uw slechte review. We hebben uitgebreid telefonisch contact gehad en ik heb u uitgelegd... Geachte heer van Tessel,
Alhoewel u hier op voorhand al mee dreigde, ben ik ontzettend teleurgesteld in uw slechte review. We hebben uitgebreid telefonisch contact gehad en ik heb u uitgelegd dat de wensen die u heeft met betrekking tot een gestreept dekbedovertrek niet realistisch zijn. Er is geen enkele leverancier die kan garanderen dat de lijnen op de naad exact gelijk doorlopen, dit verspringt altijd een beetje. Ik heb dit bij meerdere leveranciers voor u nagevraagd. Daarnaast heb ik u alternatieven geboden maar u blijft bij uw standpunt dat u dekbedovertrekken wilt waarbij de lijnen exact op de naad doorlopen. Ik kan u dit met de beste wil van de wereld niet aanbieden. U zou dan middels maatwerk een dekbedovertrek moeten laten confectioneren maar dit is uiteraard aanzienlijk duurder. Nogmaals ik ben zeer teleurgesteld daar ik zeer ver ben gegaan in het uitzoeken en aanbieden van alternatieven en coulance. Ik kan echter geen onmogelijke dingen waarmaken.

Anoniem

9/10

Goed geregeld alemaal

Verbeterpunten of tips

Nee

Tonny

8/10

Goede en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Heel goed. Snel advies per email, zelfs op zondag.

Verbeterpunten of tips

Geen. Ga zo door.

Anoniem

4/10

De levering Oke, maar alles is van slechte kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Ik heb katoenen satijn gekocht, ik gebruik niet anders maar twijfel of dit hét wel is, maar ja ik heb alles. Gew Assen, dat moest stond er, kan dus niet meer terug maar nooit meer via internet, dan... Ik heb katoenen satijn gekocht, ik gebruik niet anders maar twijfel of dit hét wel is, maar ja ik heb alles. Gew Assen, dat moest stond er, kan dus niet meer terug maar nooit meer via internet, dan maar duurder

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Beste Elly,
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met je aankoop. We vinden het jammer om dat middels deze review te moeten vernemen. De dekbedovertrekken welke je hebt ontvangen... Beste Elly,
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met je aankoop. We vinden het jammer om dat middels deze review te moeten vernemen. De dekbedovertrekken welke je hebt ontvangen zijn van Damai, een zeer gerenommeerd merk met dekbedovertrekken van een hoogwaardige katoensatijn. De opmerking dat je twijfelt of het katoensatijn is kunnen wij dan ook niet plaatsen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.