Reviews

Dekbedovertrekken & Zo
9 / 10
1166 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1166 Reviews

Debora Wagenaar

10/10

Snelle Levering in een mooie Essenza doos. Prachtig dekbed en de kleuren zijn net zo mooi alas op de foto op de website.

Verbeterpunten of tips

Geen !

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe dekbedovertrek Debora. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

F.A.

10/10

Ik kende deze webshop niet, maar ben aangenaam verrast door de snelle levering, assortiment en heldere communicatie.
Ik kom hier zeker terug!

Verbeterpunten of tips

Houden zo.

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Bedankt voor deze hele mooie review. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Annemie

10/10

Super mooi dekbedovertrek. Ziet er precies zo uit als de foto op de website. Ook prima kwaliteit. Ben er blij mee.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Wat fijn om te lezen Annemie. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Martijn

10/10

Prima ervaring. Na de bestelling overleg gehad via mail, snelle reactie. Ook retour aanvraag werd snel afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

Ergens bij DHL ging iets mis, denk ik, wellicht daar iets scherper op zijn.
Verder niets.

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Bedankt voor de mooie review Martijn. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

A.b

7/10

Fijn kussen, lekker stevig. Ook snelle en duidelijke mail contact

Verbeterpunten of tips

Er was iets misgegaan met de verzending omdat het adres (dubbele nummer van wijk en huisnummer) niet goed kon worden ingevuld. Wellicht via postcode invullen optie + huisnummer het adres vanzelf... Er was iets misgegaan met de verzending omdat het adres (dubbele nummer van wijk en huisnummer) niet goed kon worden ingevuld. Wellicht via postcode invullen optie + huisnummer het adres vanzelf laten verschijnen erna.

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Bedankt voor het beoordelen van mijn webshop. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Jacco

8/10

Nette afhandeling, binnen paar dagen geleverd. Beste prijs tov de rest.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Bedankt voor je mooie review Jacco. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Peeters

4/10

Nog steeds geen hoofdkussen ontvangen!

Verbeterpunten of tips

Beter controleren of de levering vlot verloopt

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Ik betreur het zeer dat je je aankoop bij mijn webshop als zo slecht hebt ervaren. Dat is zeker niet zoals ik het graag zie.
Ik kan zien dat het aankoopbedrag wel al is teruggestort.

Daisy

4/10

Ik zag op de site dat ze met meerdere verzenddiensten werkten,
Met PostNL, DHL, DPD, GLS.
Dus ik had ze een mailtje gestuurd of ze mijn pakket met PostNL wilden versturen, dat is de... Ik zag op de site dat ze met meerdere verzenddiensten werkten,
Met PostNL, DHL, DPD, GLS.
Dus ik had ze een mailtje gestuurd of ze mijn pakket met PostNL wilden versturen, dat is de fijnste pakketdienst, en het makkelijkst te volgen, en die bezorgen gewoon optijd.
Ik heb de bestelling snachts gedaan, en gelijk een mailtje gestuurd. Zodat het sowiso gezien zou worden.
En dan zie ik gewoon dat mijn bestelling met GLS verzonden is..?
Dat is echt een irritante bezorgdienst.
Pas na 1 week mn bestelling ontvangen, en op dat mailtje heb ik nooit een antwoord terug gehad.

Dekbedovertrek ziet er in het echt wel anders uit dan op de foto.. En als je het retour stuurt krijg je minder dan de helft van het geld terug dus ik heb het aan iemand anders gegeven.

Dit was mijn eerste bestelling hier, en dus ook mijn laatste!

Verbeterpunten of tips

Laat klanten zelf kiezen met welke bezorgdienst ze willen dat het verzonden wordt!
Of kies gewoon voor 1 of 2 bezorgdiensten.
Zoals PostNL en/of DHL!
En op mails reageren.

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Beste Daisy,
Wat jammer om via deze weg te moeten vernemen dat je niet tevreden bent. Ik heb helaas geen mail mogen ontvangen, dan had ik je uitleg kunnen geven.
De transporteur waarmee... Beste Daisy,
Wat jammer om via deze weg te moeten vernemen dat je niet tevreden bent. Ik heb helaas geen mail mogen ontvangen, dan had ik je uitleg kunnen geven.
De transporteur waarmee wordt verstuurd is afhankelijk van de locatie waar de dekbedovertrekken zich bevinden. De orders worden automatisch verwerkt en het aanpassen van de transportdienst is helaas niet mogelijk.
Een retouraanvraag van je bestelling heb ik nooit ontvangen, dus waarom je hier aangeeft de helft van je geld kwijt te zijn snap ik niet, en is dan ook totaal niet gerechtvaardigd.

Elma

10/10

Ongelooflijk attente en behulpzame service. Snelle levering van prachtige producten. Ik ben heel tevreden.

Verbeterpunten of tips

Ik wist niet of ik "ecru" of "creme" of "off-white" of "beige" zocht. Misschien is dat op de website te bundelen?

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Wat ontzettend fijn om te lezen Elma. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Petra

10/10

Alles is op tijd geleverd en de website en bestellen is duidelijk en overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen idee .

Reactie Dekbedovertrekken & Zo:

Wat fijn om te lezen Petra. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.