Reviews

DeKwast.nl
8.9 / 10
7872 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Assortiment
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Betaalgemak
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

7872 Reviews

anja roosen

10/10

Snelle levering en netjes ingepakt

Sterke punten

mooie website en snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Y. van Rijswijk

10/10

Alleen maar positieve ervaringen door de jaren heen!

Sterke punten

Ruime keuzemogelijkheden voor de hobbyist

Verbeterpunten of tips

Geen

C van Bosheide

9/10

Snelle bezorging !

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Denk-beeldend

10/10

Supersnelle bezorging en goede producten.

Sterke punten

snelle schakeling tussen pagina's, makkelijk te vinden producten

Verbeterpunten of tips

weet ik zou snel niet.

John Kooyman

9/10

Vriendelijke en groot assortiment doen alles wat mogenlijk is zelf als de koeriers dienst je bestelling kwijt raakt

Sterke punten

Vriendelijk, goede klantenservice, groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Betere koeriers dienst gebruiken

Bestemd voor ouderenzorg boavinda hellevoetsluis

9/10

Goede kwaliteit snelle levering

Sterke punten

Overzichtelijke site en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Kan dat niet zeggen na 1 bestelling

N de Bode

10/10

Prima! Juiste en snelle levering

Sterke punten

Uitleg op site voor juiste maat

Verbeterpunten of tips

Geen

hs-art

8/10

Goed

Sterke punten

groot assortiment vlotte levering

Verbeterpunten of tips

geen

Betty

2/10

In januari deed ik een grote bestelling, waarvan 1 artikel (gekocht met 10 euro korting) wél werd gefactureerd maar niet werd geleverd. Het bleek niet in voorraad te zijn en er werd geen indicatie... In januari deed ik een grote bestelling, waarvan 1 artikel (gekocht met 10 euro korting) wél werd gefactureerd maar niet werd geleverd. Het bleek niet in voorraad te zijn en er werd geen indicatie van de levertijd gegeven. Maar het zou sowieso nagestuurd worden. In afwachting van het betreffende artikel betaalde ik de factuur minus het bedrag van het betreffende artikel, aangezien ik altijd achteraf betaal voor de geleverde artikelen. Diverse malen gevraagd waar het artikel bleef, telkens kreeg ik te horen dat het zou worden nagestuurd. Inmiddels is het artikel weer leverbaar, maar nu ineens geeft men aan dit ik het niet krijg nageleverd omdat ik de factuur niet volledig heb betaald en omdat hun systeem een deelbetaling niet kan verwerken. Drie maanden ná de deelbetaling komen ze daar mee aan zetten en al die tijd hebben ze volgehouden dat ik het artikel nageleverd zou krijgen. Maar ik krijg dus niks nageleverd en voor het reeds gefactureerde artikel weigert men ook een creditfactuur te verstrekken. Inmiddels is het artikel duurder geworden. Men biedt enkel een kortingscode aan voor € 4,95. Dat dat nog niet eens de helft is van de korting waarmee ik het artikel had gekocht boeit hen niet. Men vindt het niet hun probleem. Dat is het echter wél want zij hebben het artikel nooit geleverd en continu volgehouden dat het zou worden nageleverd.-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Volledige compensatie geven voor fouten die zij zelf maken, d.w.z. artikel gewoon naleveren zoals 3 maanden lang werd gezegd.

Beeldend kunstenaar

9/10

Snelle afhandeling en vriendelijk ….

Sterke punten

Alles altijd in voorraad…

Verbeterpunten of tips

Geen verbetering nodig…

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.