Reviews

8.9 / 10
7874 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Assortiment
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Betaalgemak
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

7874 Reviews

Nadia

10/10

Een goeie ervaring de product is goed en net als op de foto
Ik ben super blij zal zeker opnieuw kopen

Sterke punten

Snelle levering
En goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Niks


A.van Bokhorst

1/10

Waardeloos

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Leveringen


Kristel Hermans Architectuur

10/10

Veel keuze, goede communicatie en levering

Sterke punten

Eerlijkheid/ openheid over situatie i.v.m. Corona en de gevolgen voor leveringen, maar pakketje is keurig geleverd binnen enkele dagen
Alles wat ik zocht op voorraad en voor een goede prijs

Verbeterpunten of tips

Site kan wat rustiger overkomen, wat zou maken dat ik wat langer rond zou kijken wat jullie nog meer hebben en wellicht meer in een winkelmandje zou stoppen.


Vanessa Paeshuyse

10/10

Bestelling prima verlopen

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


Heleen de Lang

10/10

Zeer goede ervaring. Vlotte levering.

Sterke punten

Vlotte levering, kwaliteit product zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Geen


Chris

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snel en goed

Verbeterpunten of tips

Geen


J. van Zantvoort

8/10

Steeds snel correcte informatie en juiste leveringen ontvangen.

Sterke punten

Correcte informatie verstrekking, prima kwaliteit en prijs.

Verbeterpunten of tips

Ben voldoende tevreden, geen verbeterpunten te bedenken


K. Staal

8/10

Altijd goede ervaringen gehad, tot de laatste bestelling, waar veel fout liep.

Sterke punten

Ze doen al het mogelijke om het voor de klant goed te doen, wanneer er, door omstandigheden, iets fout loopt, maar daar moet ik als klant wel veel actie voor ondernemen.

Verbeterpunten of tips

Het zou beter kunnen wat betreft het up to date houden van de website zodat artikelen, die niet langer in het assortiment zitten, ook niet meer online besteld kunnen worden. Ook de communicatie... Het zou beter kunnen wat betreft het up to date houden van de website zodat artikelen, die niet langer in het assortiment zitten, ook niet meer online besteld kunnen worden. Ook de communicatie tussen de verschillende afdelingen zou beter kunnen, zodat er beter naar de klant toe kan worden gecommuniceerd. Het toesturen van een, op eigen initiatief, vervang artikel dat niet is besteld, zeker zonder toelichting, vind ik niet van klantgerichtheid spreken.


Thea Tweedy-Voogdt

10/10

Goede snelle service, super!
Bedankt

Sterke punten

De grote assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


Winters

10/10

Heel goed
Geen aanmerkingen

Sterke punten

Verhelderende informatie bij product

Verbeterpunten of tips

Geen