Reviews

9.3 / 10
6945 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6945 Reviews

Anoniem

10/10

Prettige manier om je meubels thuis te krijgen

Sterke punten

communicatieve prettige medewerker, eerder dan verwacht aanwezig, wel telefonisch aangekondigd .vlotte afhandeling

Verbeterpunten of tips

nee, zeer professioneel, prettig geregeld allemaal


Anoniem

10/10

Geweldige service ! Super snel en wat een beleefd persoon die mijn bankstel kwam brengen ! Top !

Sterke punten

Super snel en op de valreep de volgende dag bezorgd

Verbeterpunten of tips

Zeker niet gewoon doorgaan !


terrywit

10/10

Fantastisch medewerker

Sterke punten

Aardig en snelle medewerker


Anoniem

9/10

Google

Sterke punten

Snelle reactie, flexibele planning

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goed.

Verbeterpunten of tips

Er werd gezegd dat er twee sjouwers zouden komen, maar het bleek er een te zijn.

het ging goed verder, maar het schept verwarring

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Anoniem,
Dank voor uw recensie. U heeft bij ons bezorging door 1 Sjouwfeur besteld, zoals ook per email door ons bevestigd. In reactie op deze bevestiging schreef u ons:
'Wat kost het...
Beste Anoniem,
Dank voor uw recensie. U heeft bij ons bezorging door 1 Sjouwfeur besteld, zoals ook per email door ons bevestigd. In reactie op deze bevestiging schreef u ons:
'Wat kost het extra mijn oude bank naar nog een adres in Den Haag te brengen
Die moet wel naar een hoog !'
Hierop hebben wij u geschreven:
'Dat kost 40 euro extra als u zorgt voor iemand die kan helpen naar boven sjouwen op dat adres.'
Hierop hebben wij nooit reactie mogen ontvangen en zodoende hebben wij uw opdracht om 1 Sjouwfeur te sturen opgevolgd.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


Anoniem

8/10

Erg prettig: Goede afspraken, duidelijke communicatie, vriendelijke en voorzichtige medewerkers.

Sterke punten

Vriendelijk personeel dat vlot maar voorzichting de keuken leverde en neerzette.


Anoniem

7/10

Niet geheel naar wens. Er waren 4 meubelstukken verhuist. Eén daarvan was een tv-meubel met wieltjes
Deze werden op de plaats van bestemming met een lift naar de etage gebracht. De verhuizer...
Niet geheel naar wens. Er waren 4 meubelstukken verhuist. Eén daarvan was een tv-meubel met wieltjes
Deze werden op de plaats van bestemming met een lift naar de etage gebracht. De verhuizer heeft dit meubelstuk op wieltjes uit de lift gereden maar er brak hierbij één wieltje af. Er zit een brede richel tussen de lift en de vloer. Als dit met beleid was gedaan was dit ongetwijfeld niet gebeurd. Het tijdstip v/d gemaakte afspraak is De Meubeltaxi niet nagekomen. Er was tussen 11.00 - 12.00u afgesproken. Nadien is aangegeven dat de rit die al op dit tijdstip gepland was men was vergeten te registreren. Vervolgens is afgesproken 12.30 -13.00u. De sjouwfeur kwam om 13.15u.

Sterke punten

Verder verliep de verhuizing naar wens maar zijn géén sterke punten te melden. Wél vond ik het fijn dat De Meubeltaxi mij tegemoet is gekomen door me een korting van € 30,- aan te bieden omdat ze de... Verder verliep de verhuizing naar wens maar zijn géén sterke punten te melden. Wél vond ik het fijn dat De Meubeltaxi mij tegemoet is gekomen door me een korting van € 30,- aan te bieden omdat ze de in eerste instantie gemaakte afspraak niet zijn nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Gaarne in het vervolg de spullen van mensen met meer aandacht/beleid behandelen. Beschouw de spullen alsof ze van jezelf zijn. Daar ga je toch ook zuinig mee om?

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van een reactie. Vervelend dat er schade is ontstaan Soms zit een ongeluk in een klein hoekje. De ervaren Sjouwfeur Maarten heeft naar zijn weten...
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van een reactie. Vervelend dat er schade is ontstaan Soms zit een ongeluk in een klein hoekje. De ervaren Sjouwfeur Maarten heeft naar zijn weten voorzichtig gehandeld. Jammer alleen dat de tv-meubel van het hondje gleed toen hij met het meubelstuk de lift in reed. Mocht u de ontstane schade willen claimen dan kunt u een schadeclaim indienen per email. Onze excuses voor de schade en dat we te laat waren.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


Marjolijn Dirkzwager

10/10

Geweldig. Ben 100% tevreden

Sterke punten

Super vriendelijk sjouwfeurs

Verbeterpunten of tips

Nee


G. Cammeraat

10/10

Voortreffelijk.

Sterke punten

Bijzonder vriendelijke chauffeur. Klasse

Verbeterpunten of tips

Bij een volgend project zou ik zeker weer gebruik maken van “de meubeltaxi” 👍👍